Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vodafone Ağında Bölgesel Çekim Düşüşü Ve Sürekli Sinyal Kesintisi

133

Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve daha önce aynı konumda gayet iyi olan çekim kalitem son dönemde neredeyse tamamen yok denecek seviyeye düştü. 25 Mart tarihinden beri çalıştığım ve konakladığım yerde telefonum doğru düzgün çekmiyor, interneti kullanmakta ve arama yapıp almada ciddi sıkıntı yaşıyorum.

Aynı yerde önceden sorunsuz bir şekilde kullandığım hattımın şimdi bu hale gelmesi beni artık ciddi anlamda mağdur ediyor ve bu duruma daha fazla katlanmak istemiyorum. Şu ana kadar müşteri hizmetlerini aramadım, sorunun bölgesel bir sıkıntı olduğunu ve kısa sürede düzeleceğini düşündüm ancak herhangi bir iyileşme olmadı.

Bulunduğum bölgedeki çekim probleminin acil olarak incelenmesini, altyapı veya baz istasyonu kaynaklı bir sorun varsa giderilmesini ve bu süreçte yaşadığım mağduriyetin dikkate alınmasını talep ediyorum.

13 Nisan 22:40 (Şikayetten 47 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

14 Nisan 11:00

Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Sürekli Çekim Ve İnternet Sorunlarıyla Aşırı Fatura Şikayeti

316

Vodafone faturalı hat kullanıyorum ancak hattım neredeyse hiçbir yerde doğru düzgün çekmiyor, internet bağlantısı sürekl...

1 Destek

Vodafone Hattımda Aylardır Süren Çekim Ve İnternet Sorunu Çözülmüyor

2.058

Vodafone faturalı hattımda yaklaşık Ağustos ayından bu yana ciddi çekim ve internet problemi yaşıyorum. Aynı evde diğer ...

7 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone C71 Realme Kullanılmıyor!

Vodafone C71Realme Kullanılmıyor!

Profil fotoğrafı
Vildan
Vodafone Haksız Fatura Artışı

Vodafone HaksızFatura Artışı

Profil fotoğrafı
Metin
Vodafone İstenmeyen SMS Pazarlama!

Vodafoneİstenmeyen SMS Pazarlama!

Profil fotoğrafı
Tuncer
Vodafone Çekim Olmadan Para Yansıtmış Google Play!

Vodafone ÇekimOlmadan Para Yansıtmış Google Play!

Profil fotoğrafı
İlyas
Vodafone Haksız Tutar Elde Etmeye Çalışma

Vodafone HaksızTutar Elde Etmeye Çalışma

Profil fotoğrafı
Bünyamin
Vodafone Google Subs Üyeliğini İptal Etmek

Vodafone GoogleSubs Üyeliğini İptal Etmek

Profil fotoğrafı
Her

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri