Vodafone Adaletsiz Cayma Bedeli İptali Talebi

Orhan · 2026-02-08T12:43:15+03:00

Vodafone hattım için 16.02.2026 tarihine kadar taahhüdüm bulunmaktaydı. 8 gün kala, 07.02.2026 tarihinde numaramı Türk Telekom’a taşıdım. Taşıma işleminden sonra Vodafone tarafından tarafıma cayma bedeli yansıtılacağına dair bir SMS gönderildi. Taahhüt bitimine bu kadar kısa bir süre kalmışken yüksek tutarlı bir cayma bedeli çıkarılmasını adil bulmuyorum. Taahhüdümün sonuna bu kadar yaklaşmışken cezai ücret talep edilmemesini, tarafıma yansıtılan cayma bedelinin tamamen iptal edilmesini talep ediyorum. Gerekli incelemenin yapılarak, cayma bedelinin iptali ve sürecin tarafıma yazılı olarak açıklanmasını rica ederim.

Vodafone

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Vodafone

Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması (https://vftr.co/yanimdagiris) veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile (https://vftr.co/tobia0) kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi