to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone’un Yüksek Teklifine Karşı Cayma Bedeli İptal Talebi
Vodafone faturalı hattım için taahhüt süremi sorguladığımda, 16.02.2026 tarihinde biteceğini Vodafone bana yeni taahhüt teklifinde bulunurken iletti. Aynı görüşmede yeni bir teklif sundular ancak verdikleri ücret oldukça yüksekti. Bunun üzerine Türk Telekom’u aradım, onlarla daha uygun bir teklif üzerinden anlaştım ve numara taşıma sürecini başlattım.
Bugün hem geçiş yapabileceğim hem de hattıma cayma bedelinin yansıtılacağına dair SMS aldım. Oysa Vodafone daha önce defalarca kez bana yeni taahhüt için SMS gönderdi ve aradı, aynı gün içinde onay alındığında yeni taahhüdü hemen hatta yansıtabildiler. Buna rağmen şimdi numaram üzerinden cayma bedeli çıkarılmasını kesinlikle kabul etmiyorum.
Vodafone’un, taahhüdümün bitiş tarihine çok az kalmışken ve yüksek fiyatlı teklif nedeniyle operatör değiştirmeme sebep olurken, tarafıma cayma bedeli yansıtmasını haksız buluyorum. Numaram üzerinden çıkarılan cayma bedelinin tamamen iptal edilmesini ve tarafıma herhangi bir ceza yansıtılmamasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz , Talebinize ait sonuç bilgisini paylaşmak adına sizi Vodafone İletişim Merkezinden aradık ancak ulaşamadık. Konuyla ilgili gerekli incelemelerimizi tamamlayarak çözüme ulaştırdık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık ve detaylı bilgiyi SMS ile cep telefonunuza ilettik. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Fatura bana bugün itibariyle yansıtıldı."""" 16 Ocak 2026-15 Şubat 2026 dönemine ait son ödeme tarihi 02.03.2026 olan 383 TL faturanıza dair bilgilere Yanımda'dan ulaşabilirsiniz. http://vftr.co/faturam Bu mesaj mevzuat gereği gönderilmiş olup ödeme yaptıysanız dikkate almayınız. """ Şeklinde bildirim aldım. Sözde çözüm üretilecekti. Aşırı kötü bir operatör. Şikayet edeceğim.
