to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone mobil hattım için daha önce taahhütlü bir paketim bulunmaktaydı; ancak taahhüt sürem dolduktan sonra herhangi bir taahhüt yenilemesi yapmadım. Buna rağmen hattımı 02 Ocak 2026 tarihinde Türk Telekom’a taşıdığım için tarafıma 2.262,58 TL tutarında cayma bedeli yansıtılacağı SMS ile bildirildi.
Herhangi bir taahhüt yenilemesi yapmamama rağmen cayma bedelinin çıkarılmasını haksız buluyor ve bu nedenle mağduriyet yaşadığımı düşünüyorum. Üzerime yansıtılan bu cayma bedelinin iptal edilmesini ve bu durumla ilgili gerekli incelemenin yapılarak mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Vodafone mobil hattımı Türk Telekom’a taşıdım. Hattımda bulunan taahhüdün bitiş tarihini bildiğim ve taahhüdümün sona erdiğinden emin olduğum halde, son Vodafone faturama 250 TL tutarında taahhüt cayma bedeli yansıtıldığını gördüm. Bu durum üzerine Vodafone müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak tara...
Yıllardır Vodafone abonesiydim, 0532******* numaralı hattımı 20.12.2025 tarihinde Türk Telekom’a taşıdım. Hattımı taşımadan bir gün önce, 19.12.2025 tarihinde tarafıma 1862,90 TL tutarında cayma bedeli yansıtılacağına dair bir SMS geldi. Vodafone’da yenilediğim herhangi bir taahhüt bulunmamaktadır....
Ekim 2025’te Vodafone faturalı hattımı Türk Telekom’a taşıdım. Hattımı taşımadan önce bana herhangi bir taahhüt olduğu söylenmedi, yazılı veya sözlü olarak bir bilgilendirme yapılmadı. Hattımı taşıdıktan sonra tarafıma 3.020 TL cayma bedeli çıkarıldığına dair bir mesaj geldi. Konu ile ilgili olara...
Vodafone faturalı hattımda, taahhüdüm 16.11.2025 tarihinde sona erecekti. Vodafone’daki tarifelerin bana uygun olmaması nedeniyle, 11.11.2025 tarihinde Turkcell’e geçiş talebi oluşturdum ve 13.11.2025 tarihinde Turkcell’e geçişim tamamlandı. Ancak, hattımın taahhüt süresi bitmeden sadece 3 gün önce ...
Yorumlar