to read complaints and reviews, or file yours.Çift Kat Boyalı Opel Grandland İçin Resmi Belge Talebi
Mayıs 2026 model Opel Grandland aracımı Opel Mar Eyüp bayisinden satın aldım. Aracı teslim almaya giderken yanımda bağımsız bir ekspertiz firması götürdüm. Parasını bir hafta önce peşin olarak ödediğim, toplam 2.300.000 TL bedelli aracımın teslimi sırasında yapılan ekspertizde aracın çift kat boyalı olduğu ortaya çıktı. Daha sonra kendi servislerinde de araca bakıldı ve mikron değerlerinin yüksek olduğu tespit edilerek bu durum kendi içlerinde tutanak altına alındı.
Bu tespitten sonra aracın fabrikasyon boyalı olduğuna dair yazılı belge talep ettim. Bayi, bu belgeyi Opel Türkiye’nin vereceğini belirtti. Opel Türkiye ile yaptığım görüşmelerde ise topu tekrar bayiye atarak belgenin bayi tarafından verilmesi gerektiğini söylediler. Yaklaşık üç aydır, Mayıs 2026’dan bu yana hem Opel Mar Eyüp bayisi hem de Opel Türkiye ile defalarca telefon görüşmesi yaptım, e‑postalar gönderdim ancak her iki taraf da sorumluluğu birbirine atarak somut bir belge sunmadı.
Ben, sıfır kilometre ve boyasız olarak düşündüğüm bir araca ciddi bir bedel ödedim. Aracın fabrikasyon olarak bu şekilde boyandığı iddia ediliyorsa bunun Opel Türkiye ya da yetkili bayi tarafından resmi ve yazılı bir belgeyle tarafıma verilmesini talep ediyorum. Ne Opel Türkiye’nin ne de bayinin isimlerine leke gelmesin diye belge vermekten kaçınılmasını kabul etmiyorum. Mağduriyetimin giderilmesi için aracın boyasıyla ilgili resmi, imzalı ve kaşeli açıklayıcı bir belgenin ivedilikle tarafıma sunulmasını istiyorum.
Mayıs 2026 model Opel Grandland aracımın çift kat boyalı olduğunu bağımsız ekspertiz tespit etti. Bayi ve Opel Türkiye arasında sorumluluk atışı yaşanıyor, resmi belge talebime yanıt gelmedi. Üç aydır telefon ve e‑posta ile iletişim kurmaya çalıştım ancak hiçbir geri dönüş almadım. Bu durum beni büyük bir mağduriyete ve hayal kırıklığına sürükledi.
Opel Türkiye ve Opel Mar dan artık cevap alamaz olunca Opel Almanya ile iletişime geçtim. İki gün sonra geri dönüş yapmayan Opel Türkiye beni aradı. Sert bir ses tonu ile belgenizi bayi verecek biz vermiyoruz dedi. Bende siz bilirsiniz o zaman bayiniz versin dedim. Aynı gün öğleden sonra bayi aradı. Adres istedi belgeyi yolladı. Ne gerek vardı peki bu kadar uğraştırmaya Bence markalar büyük ama bazı görevliler o markada çalışmamalı (belgeyi ekliyorum belgeyi nasıl yollamışlar onu da görün istiyorum. Kargoda bu hale gelmesinin imkanı yok) Ben takibimi ısrarla yaptığım için sonuca ulaştım. Asla vazgeçmeyin gerçekten haksızlığa uğrayan arkadaşlar
