to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 5 yıldır Vodafone hattı kullanıyorum ve bugüne kadar faturalarım makul tutarlarda geliyordu. Ancak bu ay faturam 2000 TL olarak geldi ve bununla ilgili tarafıma herhangi bir açıklama yapılmadı, ek paket, aşım ya da benzeri bir gerekçe belirtilmedi.
Son günlerde Vodafone müşteri hizmetlerini arayarak konuyu detaylı şekilde ilettim, faturamın neden bu kadar yüksek geldiğini sordum ancak hiçbir şekilde yardımcı olunamayacağı söylendi. Herhangi bir çözüm sunulmadan görüşme sonlandırıldı.
Uzun süredir hiçbir sorun yaşamadan kullandığım hattım için bu ay gelen 2000 TL’lik yüksek faturanın yeniden incelenmesini ve makul, uygun bir fatura tutarına çekilmesini talep ediyorum. Aksi durumda hatlarımı iptal ettirmek zorunda kalacağımı belirtmek isterim.
Yaklaşık 5 yıldır Vodafone hattı kullanıyorum ve bugüne kadar faturalarım makul tutarlarda geliyordu. Ancak bu ay faturam 2000 TL olarak geldi ve bununla ilgili tarafıma herhangi bir açıklama yapılmadı, ek paket, aşım ya da benzeri bir gerekçe belirtilmedi.
Son günlerde Vodafone müşteri hizmetlerini arayarak konuyu detaylı şekilde ilettim, faturamın neden bu kadar yüksek geldiğini sordum ancak hiçbir şekilde yardımcı olunamayacağı söylendi. Herhangi bir çözüm sunulmadan görüşme sonlandırıldı.
Uzun süredir hiçbir sorun yaşamadan kullandığım hattım için bu ay gelen 2000 TL’lik yüksek faturanın yeniden incelenmesini ve makul, uygun bir fatura tutarına çekilmesini talep ediyorum. Aksi durumda hatlarımı iptal ettirmek zorunda kalacağımı belirtmek isterim.
Yaklaşık 6 yıldır Vodafone faturalı hat kullanıyorum. Her ay düzenli olarak ortalama 200 TL civarında fatura öderken, bu ay hiçbir makul açıklama olmadan hattıma 2000 TL fatura yansıtıldı. Fatura detayında anlayabileceğim ekstra bir kullanım, ek paket ya da özel bir kalem de görmüyorum. Konu ile il...
Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve yaklaşık 5 aydır faturalarımda ciddi tutarsızlıklar yaşıyorum. Ben belirli bir ücrette fatura seçmeme rağmen, her seferinde bunun çok üzerinde rakamlarla karşılaşıyorum. Örneğin 400 TL civarında bir fatura beklerken 1000 TL, 900 TL seçtiğim faturaya...
Vodafone mobil hattım için uzun süredir ödediğim faturaların çok yüksek olmasından şikayetçiyim. Yaklaşık son 2 yıldır faturalarım gereğinden fazla ge...
Vodafone’a ait faturalı hattımın son altı ayı, Temmuz, Ağustos, Eylül, Ekim, Kasım ve Aralık dönemlerinde “internet paket aşımı” gerekçesiyle 2000 TL’nin üzerinde faturalar çıkarıldığını fark ettim. Hat benim adıma kayıtlı olup son dört hanesi 6860’tir. Hattı çoğunlukla oğlum kullanıyor ve bu kadar...
Yorumlar