Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vodafone Taahhüt Yenileme Teklifinde Aşırı Yüksek Fiyat Şikayeti

7

Vodafone mobil hattım için son bir ay içinde arama yoluyla taahhüt yenileme teklifi aldım. Ancak tarafıma iletilen teklif, mevcut ödediğim ücrete göre oldukça yüksek bir fiyat içeriyor ve bu durumdan memnun değilim.

Ben yıllardır Vodafone kullanıcısıyım ve aynı hattı kullanmaya devam etmek istiyorum ancak makul bir ücretle kullanmak istiyorum. Mevcut ödediğim fiyattan devam etmek ya da en azından çok daha uygun, avantajlı bir kampanya sunulmasını talep ediyorum.

Vodafone’un sadık bir müşterisi olarak beni mağdur etmeyecek, bütçeme uygun bir teklif ile dönüş yapılmasını rica ediyorum.

23 Ekim 15:48 (Şikayetten 36 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

23 Ekim 17:30

Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Yenileme Teklifindeki Aşırı Fiyatlar Bütçemi Zorluyor

114

Vodafone mobil hattımın taahhüdü bitmek üzereyken, müşteri hizmetleri tarafından sunulan yeni tarife tekliflerinin olduk...

1 Destek
Çözüldü

Yüksek Yenileme Ücretleri Karşısında Sadakatime Uygun Tarife Talebi

135

"Hızlı dönüş ve müşteri memnuniyeti için teşekkür ederim"

Vodafone Tarife Yenilemede Yüksek Fiyat Ve Sadakat İndirimi Eksikliği

50

Uzun yıllardır Vodafone mobil hat müşterisiyim. Son bir aydır hem online kanaldan hem de telefonla aranarak taahhüt yeni...

Çözüldü

Taahhüt Sonrası Uygun Tarife Teklifi Bekliyorum

303

"Tesekurlwr"

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Fatura Süre Sona Erdikten Sonraki Taahhüt Fiyatı

Vodafone FaturaSüre Sona Erdikten Sonraki Taahhüt Fiyatı

Profil fotoğrafı
Fırat
Vodafone Taahhüt Ve Yüksek Fiyat

Vodafone TaahhütVe Yüksek Fiyat

Profil fotoğrafı
Fırat
Vodafone Müşteri Mağduriyeti; Bilgimiz Olmadan Paket Yükleme

Vodafone MüşteriMağduriyeti; Bilgimiz Olmadan Paket Yükleme

Profil fotoğrafı
İsa
Vodafone Taahhüt 11 Ay Yapıyor, Vatandaşı Yanıltıyor!

Vodafone Taahhüt11 Ay Yapıyor, Vatandaşı Yanıltıyor!

Profil fotoğrafı
Hasan
Vodafone Hizmet Kalitesizliği

Vodafone HizmetKalitesizliği

Profil fotoğrafı
Şahin

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri