Vodafone 5G Tanıtım Aramaları Sürekli Rahatsız Ediyor

Uzun süredir Vodafone mobil hat müşterisiyim ve 5g ile ilgili yapılan ısrarlı aramalardan artık ciddi şekilde rahatsız oluyorum. 5g hizmeti başladığından beri neredeyse her gün, hem canlı bir müşteri temsilcisi olmadan telesekreter aramaları hem de benzeri bilgilendirme aramaları alıyorum. Arayan numara Vodafone’a ait görünüyor ve bu aramalar benim için taciz seviyesine ulaşmış durumda.

Telefonumda 5g desteği bulunmuyor ve bu hizmeti kullanmak gibi bir talebim de yok. Buna rağmen sürekli aynı içerikte aranmak hem zamanımı alıyor hem de psikolojik olarak yorucu hale geldi. Arayan tarafta canlı bir yetkiliye ulaşamadığım için “5g istemiyorum, telefonum desteklemiyor” deme imkanım da olmuyor.

Vodafone’dan beklentim, numaralarımın 5g ile ilgili tüm arama, telesekreter, kampanya ve benzeri tanıtım arama listelerinden tamamen çıkarılması ve bu konuda bir daha aranmak istemediğimin sistemlerine net şekilde işlenmesidir. Bu rahatsız edici aramaların derhal sonlandırılmasını talep ediyorum.