Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vodafone'un Sürekli Gelen Aramaları Ve Numaramın Silinmesi Talebi

Deniz
2 Haziran 16:58120

İstanbul’da ikamet ediyorum ve Vodafone tarafından gün içinde sürekli farklı numaralardan aranarak ciddi şekilde rahatsız ediliyorum. Özellikle bugün sabah saat 10’dan bu saate kadar 6 kez arandım ve aramalar hala devam ediyor. Aramaları açtığımda telesekreter “Sizi Vodafone müşteri hizmetlerinden arıyoruz” diyor, ardından birkaç saniye içinde hatta kimse bağlanmadan “dit dit” sesleriyle çağrı kendiliğinden kapanıyor. Sürekli farklı numaralardan, içeriksiz ve sonuçsuz bu aramalar sebebiyle bunaldım.

Bu aramalarla ilgili olarak Vodafone müşteri hizmetleriyle hiç görüşme yapmadım; çünkü zaten Vodafone’da aktif bir aboneliğim bulunmuyor. Buna rağmen sürekli aranıyor olmamdan son derece rahatsızım. Numaramın Vodafone’un her türlü arama ve pazarlama listesinden tamamen çıkarılmasını ve tarafıma bir daha bu şekilde arama yapılmamasını talep ediyorum.

Yaşadığım bu rahatsızlığın en kısa sürede sonlandırılmasını ve numaramın sistemlerinizden silindiğine dair tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını istiyorum.

2 Haziran 18:06 (Şikayetten 1 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

2 Haziran 19:55

Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Deniz
Deniz
3 Haziran 16:07

Vodafone‘dan arandım biz aramıyoruz dediler ama sürekli iki gündür beni arıyorlar bu numaralar 

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Vodafone’dan Sürekli Ve Rahatsız Edici Telefon Aramaları

Betül
Betül
Vodafone
13 Mayıs 16:5649

Vodafone hattımın sonu 2801 ile biten numaram, dün itibarıyla Vodafone Müşteri Hizmetleri tarafından rahatsız edici bir ...

1

Aramadan Gelen Arama Bildirimleri Ve Vodafone’dan Sorunun İncelenmesi Talebi

Barış
Barış
Vodafone
25 Mart 12:46183

Vodafone faturalı hattımı uzun zamandır kullanıyorum ve bugün itibarıyla çok rahatsız edici bir sorun yaşamaya başladım....

Vodafone'un Sessiz Aramaları İçin Açıklama Ve Özür Talebi

Merve
11 Mart 14:1584

Vodafone faturalı hat abonesiyim ve bir süredir Vodafone tarafından sık sık telefonla aranıyorum. Ancak aramaları açtığı...

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri