Vodafone 5G Sonrası Manavgat Sarılar’da İnternet Bağlantısı Ve Jitter Sorunu

Vodafone’da en hızlı sınırsız internet paketini kullanıyorum ancak 5g geldikten yaklaşık bir hafta sonra bağlantı kalitesi ciddi şekilde bozulmaya başladı. Eskiden düşük ve sabit jitter ile çevrim içi oyun oynayabilirken şu anda ne oyun oynayabiliyorum ne de doğru düzgün internete girebiliyorum.

Manavgat Sarılar bölgesinde yaşıyorum, ancak sorun sadece Sarılar’da değil Manavgat genelinde de devam ediyor. Telefonumda sinyal çoğu zaman full çekiyor olmasına rağmen sık sık internete bağlanamıyor, sayfalar açılmıyor ve bağlantı tamamen kopuyormuş gibi oluyor. İnternet adına neredeyse hiçbir şey kalmadı diyebilirim, bu paketi özellikle “en hızlı sınırsız” olduğu için tercih etmeme rağmen, ödediğim ücrete rağmen hizmetten faydalanamıyorum.

Bu durumla ilgili defalarca müşteri hizmetleriyle görüştüm, ancak sistemlerinde hiçbir sorun görünmediğini, her şeyin normal çalıştığını söylüyorlar. Sahada bu kadar belirgin bir problem yaşanıyorken, “sorun yok” denilmesi beni hem mağdur ediyor hem de hayal kırıklığına uğratıyor.

Vodafone’un özellikle Manavgat Sarılar bölgesi ve çevresindeki 4.5G/5g altyapısını teknik olarak detaylı şekilde inceleyip, bu bağlantı ve jitter sorununu tespit ederek kalıcı şekilde çözmesini istiyorum. 5g olmasa da olur, yeter ki 4g bağlantısı stabil ve kesintisiz bir şekilde çalışsın; ben internete istikrarlı ve sorunsuz erişim talep ediyorum.