to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone hattımda 5g’ye geçişten bu yana neredeyse her yerde ciddi internet çekim sorunu yaşıyorum. İnternet ya tamamen gelmiyor, ya aşırı yavaşlıyor ya da sık sık kopuyor, uygulamalar açılmıyor. 5g diye sunulan hizmet, daha önce kullandığım 3.5g’den bile çok daha kötü bir performans gösteriyor.
Bu süreçte müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalıştım, ancak ulaşmak neredeyse imkansız hale gelmiş durumda. Sistem sürekli aynı soruları sorup beni döngüye sokuyor, gerçek bir çözüme ulaşamıyorum. Hem altyapı hem de müşteri hizmetleri anlamında verilen hizmetin kesinlikle ödediğim ücreti karşılamadığını düşünüyorum.
Bu koşullarda aldığım hizmetten hiçbir şekilde memnun değilim. Ödediğim paranın iadesini talep ediyorum ve internet hizmetinin, vaat edilen seviyeye getirilemediği sürece benden ücret alınmasını kabul etmiyorum. Vodafone’un bu şikayeti dikkate alarak hem internet çekim sorunumu hem de yaşadığım mağduriyeti gidermesini istiyorum.
Vodafone hattımı uzun süredir kullanıyorum ancak yaşadığım çekim ve internet sorunu artık kabul edilemez seviyeye geldi. Merkezi bir bölgede oturmama ...
Vodafone’dan yaklaşık 5 gün önce aldığım mobil hat için internet çekim kalitesiyle ilgili çok ciddi bir problem yaşıyorum. Hattı kullandığım ilk günden beri mobil internet performansı son derece yetersiz, neredeyse her yerde internet ya çok yavaş çalışıyor ya da hiç çekmiyor. Günlük kullanımımı etki...
Vodafone faturalı hattımı kullanıyorum ve 5G’ye geçiş için tarafıma tanımlanan 5 GB internet kampanyasından sonra mobil internet hızım ciddi şekilde düştü. Zaten uzun süredir zaman zaman yavaşlama sorunu yaşıyordum ancak özellikle bugün internetim o kadar yavaşladı ki çoğu zaman sayfalar hiç yüklenm...
Vodafone hattımda 5G’ye geçişten sonra İstanbul Güngören’de ve bugün bulunduğum Bakırköy’de ciddi çekim ve internet sorunu yaşıyorum. 5G’deyken zaten doğru düzgün internet kullanamıyorum, hattı 4,5G’ye aldığımda da düzelmiyor, 3G’ye düşürmeme rağmen değişen hiçbir şey olmuyor. İnternet ya çok yavaşl...
Yorumlar