to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone 5G Plus 50GB Tarifesinde Ani Fiyat Artışı
Vodafone’un 5g Plus 50 GB tarifesiyle ilgili yaşadığım fiyat değişikliği mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. Birkaç hafta önce aynı tarife için tobi üzerinden 715 TL aylık fiyat teklifi görüyordum. Ancak geçtiğimiz hafta tekrar baktığımda, aynı içerikteki 5g Plus 50GB Tarifesi için fiyatın 795 TL’ye yükseldiğini gördüm.
Kısa süre içinde bu kadar yüksek bir artış yapılması, özellikle yeni geçeceğim bir tarife için bütçemi ciddi şekilde zorladı ve yıllık olarak yaklaşık 960 TL daha fazla ödeme yapmam anlamına geliyor. Bu değişiklikle ilgili Vodafone müşteri hizmetlerini henüz aramadım, ancak bu ani artışın gerekçesinin açıklanmasını ve mümkünse daha önce sunulan 715 TL’lik teklifin tarafıma yeniden tanımlanmasını talep ediyorum.
Vodafone’dan, sadık bir müşteri olarak bu konuda mağduriyetimi göz önünde bulundurmasını ve tarafıma makul bir çözüm sunulmasını rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
