to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone bireysel hattımda kullandığım 5g Plus 50GB Tarifesi için kesilen Kasım 2026 dönemine ait faturama 7.963,75 TL t...oplam tutar yansıtıldı ve bunun 6.274,71 TL’si “Ek Kullanımlar” olarak görünmektedir. Hattıma ait numaram 0501********27’dir. 29.10.2026 tarihinde hem %80 hem de %100 kullanım uya
"Sorunum çözüldü, teşekkür ederim"
Vodafone hattımda uzun süredir kullandığım sınırsız tarifemi, yasal süre ol...an 75 günün çok üzerinde zaman geçmesine rağmen değiştiremiyorum. Mevcut sı
04.11.2026 tarihinde hattımı Turkcell’den Vodafone’a taşımak için internet üzerinden 5g Online Plus 50 GB paketi başvuru...su yaptım. 05.11.2026 tarihinde 535 *******38 numaralı hattıma ait sim kart elime ulaştı, kurye aktivasyon işlemini yaptığını söyledi ancak hattın açılma süresinin 3 ila 5 gün süre
Yıllardır aktif Vodafone kullanıcısıyım. Ancak Vodafone’un yeni geçen kullanıcılara sunduğu 5g Online Plus 50 GB paketin...i 685 TL’ye verirken, aynı paketi mevcut müşterisi olarak bana 1135 TL’ye sunması nedeniyle mağdur bırakıldığımı düşünüyorum. Bugün paket almak isterken uygulamada bu fiyat farkını
"Müşteriye önem verdiğiniz için teşekkürler."
Vodafone mobil hattımda yaklaşık 3 ay önce yeni tarifeme geçtiğimden beri internet paketim çok hızlı ve normalin üzerind...e tükendiği için ciddi sorun yaşıyorum. 5g Plus 50 GB paketimi almama rağmen internetim, kullanımım çok yoğun olmadığı halde kısa sürede bitiyor ve sağlıklı bir kullanım sağlayamıy
Vodafone mobil hattım için kullandığım 5g Plus 50 GB tarifemde 22 Eylül – 21 Ekim dönemi faturamın 635 TL civarında gelm...esini beklerken 1.899,5 TL tutarında fatura çıkarıldığını gördüm. Fatura detayına baktığımda bilgim ve onayım olmadan yapılan kullanım aşımının faturama yansıtıldığını fark ettim.
Vodafone hattımda yaşadığım bir sorunu belirtmek istiyorum. Faturasız hattan Vodafone’un 5g Plus 50 GB faturalı tarifesi...ne bugün geçiş yaptım. Faturalı tarifeye geçmeden önce hattımda kalan, ücretini ödediğim 8 GB internet paketim bulunuyordu. Ancak faturalı tarifeye geçtiğim anda bu 8 GB internetim
"Hızlı çözüm için teşekkürler"
"Teşekkür ederim sorunum çözüldü"
Vodafone bireysel hattımda kullandığım tarifenin ücretinin uzun süredir ger...eğinden fazla olduğunu düşünüyorum. Yaklaşık 6 aydır faturalarımda sürekli
Yaklaşık 5 yılı aşkın süredir Vodafone abonesiyim ve şu anda 0532******* nu...maralı hattımda 5g Plus 50 GB tarifesini kullanmaktayım. Normal şartlarda 5
"İlgilenen arkadaşlara teşekkürler"
Vodafone mobil hattım için 795 TL’lik bir tarifeye geçmiştim ancak hiçbir ay bana 795 TL civarında bir fatura gelmedi, h...er ay faturalarım yaklaşık 1300 TL olarak yansıtıldı. 2025 yılından itibaren bu yüksek faturalar devam edince durumu defalarca müşteri hizmetlerine ilettim fakat sorun çözülmedi.
Vodafone hattımda bir süredir çekim sorunu yaşıyorum ve bu sorun bir türlü düzeltilmedi, artık bu konuyu bir kenara bıra...kmışken bu kez de mobil internet paketimle ilgili ciddi bir sorunla karşılaştım. 5g Plus 50 GB tarifemdeki internet paketim normal kullanımımın çok üzerinde, kısa sürede hızlıca bi
Vodafone’un 5g Plus 50 GB tarifesiyle ilgili yaşadığım fiyat değişikliği mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. Birkaç hafta... önce aynı tarife için tobi üzerinden 715 TL aylık fiyat teklifi görüyordum. Ancak geçtiğimiz hafta tekrar baktığımda, aynı içerikteki 5g Plus 50GB Tarifesi için fiyatın 795 TL’ye
"Teşekkürler"
Vodafone’un bayisine 21 Ağustos 2026 tarihinde 5g Plus Genç 100 GB paketini... satın almak için gittim. Özellikle 100 GB olan bu paketi istediğimi belirt
Vodafone hattımda yaklaşık iki aydır faturalı olarak 5g Plus 50 GB tarifesini kullanıyorum. Geçen aydan itibaren, hattım...da yeterli internet olmasına rağmen sistem sürekli olarak internet aşımı yapmış gibi ücret yansıtıyor. Toplamda iki kez bu sorunu yaşadım ve faturalandırmada yaklaşık 240 TL civarı
"Başka bir tarife yaptım şuanlik bir sorunum yok anlayışınız için teşekkürler"
Yaklaşık 4 yıldır Vodafone faturalı hattı kullanıyorum. Bugün hattıma tanımlı tarifeye yüzde 120 oranında zam yapıldığın...ı gördüm. Aylık ödediğim ücretin bu kadar yüksek oranda artırılmasını haksız ve kabul edilemez buluyorum. Durumu fark eder etmez müşteri hizmetlerini aradım ancak hiçbir şekilde ç
Vodafone hattımda bugün, 26 Ağustos 2026 tarihinde yanlışlıkla 5g Plus 50 GB tarifesini satın aldım. Kullandığım telefon... 5g desteklemediği için bu paketten hiçbir şekilde faydalanamıyorum. Buna rağmen tarafıma 185,81 TL tutarında ücret yansıtıldığına dair SMS geldi ve paketin tanımlandığı bilgisi pa
30 Temmuz 2026 tarihinde Adana’dan mevcut hattımı Vodafone’a taşımak için online kanaldan 5g Online Plus 50 GB paketine ...başvuruda bulundum. Başvurumun alındığına dair ekran görüntüsü mevcut olmasına rağmen, o günden bu yana tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Başvuru sonrasında yaklaşık her
Vodafone faturasız hattımı, 5g Plus 50 GB tarifesine geçerek faturalıya taşımak için dün sabah saat 09:30’dan itibaren m...üşteri hizmetlerini defalarca aradım. Bana özel sunulan, 50 GB internet, 1000 dakika ve 250 SMS içeren bu tarifeye her aramamda geçişimin yapıldığı söylendi ancak üzerinden 24 saat
"Teşekkürler"
7 Ağustos 2026 tarihinde hattımı Vodafone’a taşıyarak 5g Online Plus 50 GB tarifesine geçmek istedim. Online’da bu tarif...enin daha uygun bir fiyatla sunulduğunu görmeme rağmen, numara taşıma işlemimde tarife daha yüksek fiyattan tanımlandı. Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda, müşteri te
"Teşekkürler"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
