to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone faturalı hattıma 5g hediyesi olarak günlük sınırsız internet paketi tanımlandığı söylendi, ancak yaklaşık 2 aydır bu paketi kullandığımı düşünürken internet kullanımım kendi tarifemdeki internet hakkımdan düşüyor. Uygulamada ve hatta görünen bu 5g hediyesi gerçekte devreye girmiyor, her kullanımda normal paketimden veri eksiliyor.
Konu ile ilgili Vodafone müşteri hizmetleriyle görüştüm, bana tüketici şikayetlerine yazmam gerektiği söylendi, ancak sorunla ilgili herhangi bir düzeltme yapılmadı. Hediye olarak sunulan bu paketin hiç çalışmaması ve bu süreçte kendi paketimin eksilmesi nedeniyle mağdur oldum.
Vodafone’dan, hediye 5g paketi nedeniyle son 2 aydır hatalı şekilde kendi internet paketimden düşülen tüm kullanımların iade edilmesini ve 5g hediye paketinin gerçekten tanımlanarak sorunun kalıcı şekilde çözülmesini talep ediyorum.
1 Nisan tarihinde Vodafone uygulaması üzerinden 5G geçişi kapsamında hattıma 1 günlük hediye sınırsız internet paketi tanımlandı. Paketin tanımlandığına dair SMS geldikten sonra yaptığım tüm internet kullanımları, hediye paketten düşmesi gerekirken hattıma tanımlı mevcut paketimden düşmeye başladı. ...
Vodafone mobil hattımda 5G sınırsız hediye internet tanımlandığı halde, kullanım sırasında kendi internet paketimden düşüm yapılıyor. Hediye internetim dururken asıl paketimin kotası bitiyor ve bu durumdan dolayı ciddi mağduriyet yaşıyorum. Mevcutta bulunan 24 GB paketimin üzerine sınırsız internet ...
Vodafone faturalı hattımda 20 GB internet paketim bulunuyor. 7 Nisan tarihinde hattıma tanımlanan 5g hediye sınırsız 1 günlük internet kampanyasını kullandım. Ancak bu hediyeyi kullanmama rağmen, o gün içerisinde paket internetimden de yaklaşık 3 GB eksildiğini fark ettim. Diğer kullanıcıların da be...
Vodafone hattıma bugün 1 günlük sınırsız 5g internet hediyesi tanımlandı. Ben de çocuklarım televizyondan izlesin diye internet paylaşımını açtım, onlar içerik izlerken kendi işlerimi halledecektim. Bir süre sonra telefonuma veri kullanımı uyarısı geldi, kontrol ettiğimde ise kullanımın hediye 5g pa...
Yorumlar