The Body Shop Tea Tree Yüz Kremi Cilde Emilmiyor Ve Kabuk Oluşturuyor

Trendyol üzerinden The Body Shop satıcısından birkaç yıl önce aldığım, akneye meyilli ciltler için olan Tea Tree serisi yüz kremini yeni kullanmaya başladım. Kremi temiz cildime tek başına uyguladığımda, sürdükten birkaç saat sonra yüzüme dokunduğumda parmaklarıma krem parçalarının geldiğini fark ediyorum. Yüzümde kabuk kabuk, parçalanarak dökülen bir tabaka oluşuyor ve ürün cildimde emilmeden yüzeyde kalıyor.

Cildimde herhangi bir kızarıklık, yanma ya da alerji belirtisi yaşamıyorum, sorun tamamen kremin asla emilmemesi ve soyularak dökülmesi. Bu durum hem kullanım konforunu bozuyor hem de ürünün işlevini yerine getirmediğini düşündürüyor.

The Body Shop ve Trendyol satıcısının, bu ürünle ilgili yaşadığım durumu incelemesini, gerekiyorsa ürün içeriği veya serisiyle ilgili bilgilendirme yapmasını ve mümkünse ürün değişimi ya da iade konusunda yardımcı olmasını talep ediyorum.