to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone mobil hattımda 5G’ye geçiş sürecinde yaşadığım bir mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 1 Nisan itibarıyla 5G’ye geçtiğimiz için tüm müşterilere sınırsız internet verileceği duyuruldu, ancak bu haktan yararlanamadım ve hattıma herhangi bir sınırsız internet tanımlanmadı.
Ayrıca bir günlük sınırsız internet verilmesini de yeterli ve mantıklı bulmuyorum, çünkü diğer operatörler aylık hediyeler sunarken Vodafone’un bu kadar kısıtlı bir hediye vermesi, ödediğim ücretin karşılığını alamadığımı düşündürüyor. Bunun yanında 4.5G hızım da oldukça düşük; yaptığım hız testlerinde yaklaşık 10 Mbps civarında sonuç alıyorum ve bu hız günlük kullanımda gerçekten rahatsız edici bir seviyede.
İstanbul ilinde kullandığım hattımda yaşadığım bu sorunların giderilmesini, duyurusu yapılan sınırsız internet hediyesinin tarafıma da tanımlanmasını ve 4.5G internet hızımın olması gereken seviyeye çıkarılması için gerekli kontrollerin yapılarak düzeltilmesini talep ediyorum.
5g’ye geçiş sürecinde diğer operatörlerin müşterilerine uzun süreli bedava internet kampanyaları sunduğunu görürken, Vodafone hattıma yalnızca 1 gün sınırsız internet tanımlanmasını gerçekten yetersiz ve adaletsiz buluyorum. Yıllardır Vodafone faturalı hat kullanıcısı olarak bu tür dönüm noktaların...
31 Mart’ta tüm operatörlerin 5g’ye özel bedava internet tanımladığını sosyal medyadan gördüm. Ancak Vodafone faturalı hattıma o gün 5g’ye özel herhangi bir hediye internet ya da ek GB tanımlaması yapmadı, bu durum beni ciddi şekilde hayal kırıklığına uğrattı. Diğer operatörlerin müşterilerine sundu...
5g geldiği gün diğer operatörler müşterilerine aylık internet tanımlarken Vodafone’un sadece 5g’ye özel günlük sınırsız internet vermesi ve bu pakete de başkalarının bağlanamaması beni hayal kırıklığına uğrattı. Günlük sınırsız internet verilmiş gibi gözükmesine rağmen etrafımdaki kişiler bu pakete ...
Vodafone hattımda bugün 5G’ye geçiş sebebiyle yapılan kampanyadan faydalanmak istedim; ancak diğer operatörler gayet bonkör davranıp daha uzun süreli ve daha avantajlı internet paketleri tanımlarken, Vodafone’un sadece bir günlük sınırsız internet vermesini zaten yeterince cimri buldum. Üstelik onu ...
Yorumlar