Vodafone 5G Kampanyasında Tek Günlük İnternet Ve Cihaz Uyumsuzluğu

Zeynep

101

Vodafone hattımda bugün 5G’ye geçiş sebebiyle yapılan kampanyadan faydalanmak istedim; ancak diğer operatörler gayet bonkör davranıp daha uzun süreli ve daha avantajlı internet paketleri tanımlarken, Vodafone’un sadece bir günlük sınırsız internet vermesini zaten yeterince cimri buldum. Üstelik onu da kullanamadım, çünkü cihazım uyumlu değil gerekçesiyle internet tanımlanmadı.

Diğer operatörler birçok özel günde hem daha fazla internet veriyor hem de süreleri uzun tutarken, Vodafone’un kampanya ve jest konusunda oldukça yetersiz kaldığını düşünüyorum. Sürekli benzer mağduriyetler yaşayıp buraya yazıyorum; her seferinde şikâyete cevap verilip bir şekilde telafi ediliyor ama aynı hatalar tekrar ediyor, kalıcı bir iyileştirme görmüyorum.

Sonu 117 ile biten hattım için, bugün yapılan 5G kampanyasında mağdur olan bana ve benim durumumda olan diğer kullanıcılara da internet tanımlanmasını ve bu internetin süresinin daha uzun tutulmasını talep ediyorum. Ayrıca bundan sonraki kampanyalarda da benzer hataların tekrarlanmamasını, cihaz uyumluluğu vb. gerekçelerle kullanıcıların mağdur edilmemesini istiyorum.

vodafone-5g-kampanyasinda-tek-gunluk-internet-ve-cihaz-uyumsuzlugu-1.jpg

Vodafone

Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Zeynep

Hiçbir şekilde memnun kalmadım. Telafi edilmedi Vodafone dan memnun değilim. Kimse almasın Vodafone pişmanlıktır.

Benzer Şikayetler

5G Günlük Sınırsız İnternet Paketi Kullanılamıyor, Müşteri Hayal Kırıklığı

Yasin

Vodafone

346

5g geldiği gün diğer operatörler müşterilerine aylık internet tanımlarken Vodafone’un sadece 5g’ye özel günlük sınırsız internet vermesi ve bu pakete de başkalarının bağlanamaması beni hayal kırıklığına uğrattı. Günlük sınırsız internet verilmiş gibi gözükmesine rağmen etrafımdaki kişiler bu pakete ...

2 Destek

Vodafone 5G Kampanyası Yetersiz Tek Gün Sınırsız İnternet Yerine Daha Uzun Ve Yüksek GB Talebi

Alim

Vodafone

111

Vodafone hattım için sunulan 5G kampanyasını yetersiz bulduğumu belirtmek istiyorum. Rakip operatörlerde benzer kampanyalarda 50 GB gibi yüksek hediyeler ya da mevcut paketlerin birkaç katı kadar ek internet verilirken, Vodafone’un sadece 1 günlük sınırsız internet vermesi hem çok sınırlı hem de abo...

Vodafone’un Tek Günlük 5G Kampanyası Müşteriyi Değer Görmez Kılıyor

Özgür

Vodafone

256

5G'ye geçiş kapsamında diğer operatörler müşterilerine cömert kampanyalar sunarken Vodafone’un tutumundan ciddi anlamda rahatsız oldum. Turkcell’in 400 GB’a kadar, Türk Telekom’un ise sınırsız olacak şekilde aylık internet paketleri verdiği bir dönemde, Vodafone’un müşterilerine sadece bir günlük sı...

Vodafone 5G Sınırsız Kampanyası Yanıltıcı Ve Paketime Veri Düşüyor

Arsal

Vodafone

360

Vodafone hattımda bugün 5G için sunulan sınırsız internet kampanyasını kullanmak istedim. Ancak kampanyadaki sınırsız internetten harcanması gerekirken, kullanımım doğrudan kendi internet paketimden düştü ve yaklaşık 400 MB paket kotamdan harcandı. Kampanyada açıkça sınırsız yazmasına rağmen, kullan...

vodafone-5g-sinirsiz-kampanyasi-yaniltici-ve-paketime-veri-dusuyor-1.jpg

5G Geçişinde Tek Gün Sınırsız İnternet Teklifi Müşterileri Mağdur Ediyor

Zafer

Vodafone

994

5g’ye geçiş sürecinde diğer operatörlerin müşterilerine uzun süreli bedava internet kampanyaları sunduğunu görürken, Vodafone hattıma yalnızca 1 gün sınırsız internet tanımlanmasını gerçekten yetersiz ve adaletsiz buluyorum. Yıllardır Vodafone faturalı hat kullanıcısı olarak bu tür dönüm noktaların...