Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vodafone 5 GB Hediye İnternetin Tanımlanmaması Ve Çözüm İsteği

23 Nisan 16:26214

Vodafone faturasız hattıma tanımlanması gereken 5 GB hediye internet ile ilgili sorun yaşıyorum. Uygulama üzerinden hediye almama rağmen bu internet hakkımı kullanamıyorum ve hatta doğru şekilde tanımlanmadığını düşünüyorum.

Defalarca denememe rağmen sorun düzelmedi ve herhangi bir bilgilendirme mesajı da alamadım. Müşteri hizmetlerine ulaşıp kayıt açtırmak ya da detaylı bilgi almak istedim ancak şu ana kadar tatmin edici bir çözüm sunulmadı.

Vodafone’dan, hattıma tanımlanması gereken 5 GB hediye internetin eksiksiz ve sorunsuz bir şekilde tanımlanmasını, kullanamadığım süre için gerekirse ek internet ya da uygun bir telafi sağlanmasını talep ediyorum.

23 Nisan 17:41 (Şikayetten 1 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

23 Nisan 19:08

Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5 GB Hediye İnternet Paketi Tanımlanmadı

25 Ocak 09:31161

Vodafone faturasız hattım için cuma günü saat 16:20’de Vodafone uzman ekip tarafından arandım ve bir ay geçerli 5 GB’lik...

1 Destek

Kampanyada Söz Verilen 5 GB Hediye İnternet Hattıma Yüklenmedi

21 Şubat 21:11345

Vodafone hattım faturalı olarak üzerime kayıtlıdır. Dün Vodafone uygulamasına Yandex üzerinden giriş yaptığımda, kampany...

Vodafone Hattıma Tanımlanan 5GB Hediye İnterneti Görünmüyor

21 Şubat 19:17383

Vodafone faturalı hattıma tanımlanmak üzere Kazandırio üzerinden 5 GB (5000 freebyte) hediye kazandım. Sistem üzerinde “...

1 Yorum

Vodafone 5 GB Hediye İnternet Hattıma Tanımlanmadı

25 Mart 09:10258

Vodafone faturasız hattım için memnuniyet kampanyası kapsamında “haftalık 5 GB internet hattınıza tanımlandı” şeklinde b...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Çark Çevirdim 20 GB Kazandım Fakat 18 Saat Geçti Yüklenmedi

Vodafone ÇarkÇevirdim 20 GB Kazandım Fakat 18 Saat Geçti Yüklenmedi

Profil fotoğrafı
Sabit
Vodafone Hediye Çarkı Hatası

Vodafone HediyeÇarkı Hatası

Profil fotoğrafı
Metin
Vodafone Hediye Çarkı Sorunu

Vodafone HediyeÇarkı Sorunu

Profil fotoğrafı
Erdem
Vodafone Çark Çevirme Hatası

Vodafone ÇarkÇevirme Hatası

Profil fotoğrafı
Gülcan
Vodafone Yanımda Happy Çarkta Hata Alıyorum!

Vodafone YanımdaHappy Çarkta Hata Alıyorum!

Profil fotoğrafı
Hasan
Vodafone Hediye Çarkı Hata Veriyor!

Vodafone HediyeÇarkı Hata Veriyor!

Profil fotoğrafı
Zelal

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri