Vodafone 5 GB Hediye İnternetin Tanımlanmaması Ve Çözüm İsteği

Vodafone faturasız hattıma tanımlanması gereken 5 GB hediye internet ile ilgili sorun yaşıyorum. Uygulama üzerinden hediye almama rağmen bu internet hakkımı kullanamıyorum ve hatta doğru şekilde tanımlanmadığını düşünüyorum.
Defalarca denememe rağmen sorun düzelmedi ve herhangi bir bilgilendirme mesajı da alamadım. Müşteri hizmetlerine ulaşıp kayıt açtırmak ya da detaylı bilgi almak istedim ancak şu ana kadar tatmin edici bir çözüm sunulmadı.
Vodafone’dan, hattıma tanımlanması gereken 5 GB hediye internetin eksiksiz ve sorunsuz bir şekilde tanımlanmasını, kullanamadığım süre için gerekirse ek internet ya da uygun bir telafi sağlanmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi















