to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone 4GB Tarifemde Yetersiz Veri Ve Yüksek Ücret Şikayeti
Vodafone Cebine Uyan 4 GB faturalı tarifesini kullanmaktayım. Taahhüdüm 31.03.2026 tarihinde sona erecek olmasına rağmen, uzun süredir hem tarifenin içeriğinden hem de ödediğim ücretten memnun değilim. Kullandığım tarifeye göre internet hakkım yetersiz kalıyor ve ödediğim tutarın, aldığım hizmete göre yüksek olduğunu düşünüyorum.
Bu nedenle Vodafone’dan, mevcut paketime göre daha fazla internet içeren ancak daha uygun fiyatlı bir tarifeye geçirilmek istiyorum. Aksi takdirde taahhüdüm bittiğinde hattımı başka bir operatöre taşımayı ciddi şekilde düşünüyorum.
Konu ile ilgili olarak hem Vodafone müşteri hizmetleriyle hem de farklı Vodafone bayileriyle defalarca görüştüm ancak hiçbir yerden somut, tatmin edici bir teklif ya da çözüm üretilmedi. Müşteri memnuniyetinin dikkate alınarak, taahhüdüm bitmeden önce tarafıma daha avantajlı ve makul bir tarife sunulmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
