to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone 4.5G LTE Hız Sorunu Hattımda Sürekli Düşük Performans
Vodafone hattıma dün geçiş yaptım. Kullandığım telefon 4.5G ve 5g ile uyumlu olmasına rağmen hatta geçtiğim andan beri 4.5G/LTE interneti kullanamıyorum. Ekranda sürekli 4g ibaresi görünüyor ancak LTE seviyesinde bir hız alamıyor, interneti belirgin şekilde yavaş kullanmak zorunda kalıyorum.
İlçeden ilçeye, semtten semte değişmeyen şekilde gün boyu bulunduğum her yerde aynı yavaşlık sorunu devam ediyor. 5g bağlantısında bir problem yaşamazken, özellikle 4.5G/LTE tarafında düzgün bir hız alamamak günlük kullanımımı ciddi anlamda olumsuz etkiliyor.
Vodafone’dan, hattımın 4.5G/LTE tarafındaki ayarlarının kontrol edilmesini, varsa teknik bir sorun ya da aktivasyon eksikliğinin giderilmesini ve hattımın bulunduğum yerlerde normal 4.5G hızlarında çalışacak şekilde düzeltilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
