to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone 24 Aylık Sabit Fiyat Garantisi Yanıltıcı
Vodafone 24 ay boyunca sabit fiyat garantisini iki döneme ayırmış. İlk 12 ay ve ikinci 12 ay farklı fiyatlar var fakat bunu 24 ay sabit fiyat garantisi adı altında pazarlıyorlar. Bu açıkça art niyettir ve müşteriyi yanıltmaktır. Buna göre Vodafone 10 sene boyunca sabit fiyat garantisi kampanyasını başlatabilir ve fiyatları her sene değiştirebilir. Anlaştığım fiyattan 12 ay daha taahhüdümün devam etmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Vodafone tarafı iletişime geçti ve şikayetimle ilgili yardımcı oldular.
Teşekkürler.
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
