to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Tarife Fiyatındaki Fahiş Zam Ve Sadakat İhlali
Vodafone Kırmızı Fırsat 20 GB, 1000 dakika, 250 SMS tarifesini Nisan 2025’ten beri kullanıyorum ve aylık 205 TL ödüyorum. Taahhüdümün bitişiyle birlikte sistemde aynı tarife için yeni fiyatın 370 TL olarak göründüğünü öğrendim. Bu kadar kısa sürede tarifeye bu düzeyde, fahiş bir zam yapılmasını kesinlikle kabul edilebilir bulmuyorum.
Piyasada diğer operatörler benzer fiyata 40–50 GB internet sunarken mevcut tarifeme bu kadar yüksek oranlı zam yapılması hem haksız hem de müşteri sadakatini yok sayan bir uygulama olarak görülüyor. Evde 6 kişiyiz ve bu şekilde devam eden bir fiyatlandırma olması durumunda, topluca hatlarımızı diğer operatörlere taşımak zorunda kalacağız.
Vodafone’dan, kullandığım bu tarifenin fiyatının makul ve rekabetçi bir seviyeye çekilmesini, mevcut müşterisini koruyan daha adil bir teklif sunulmasını talep ediyorum. İlgili hattımın numarası 0551***9511’dir.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz , ilettiğiniz şikayetinizin sonucu hakkında bilgilendirmek için sizi Vodafone İletişim Merkezi'nden aradık ancak ulaşamadık. Gün içinde tekrar arama yapılacaktır. Çözüm sağlayabilmemiz için aramayı cevaplamanızı rica ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
