to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone 1.000 TL Yeni Tarife Teklifiyle Müşteriyi Zor Duruma Sokuyor
Vodafone abonesiyim. Mevcut tarifemin süresi dolmak üzereyken 542 numarasından arandım ve yeni dönemde tarifemin aylık 1.000 TL olacağı söylendi. Gelir durumum bu tutarı ödemeye kesinlikle uygun olmadığı için bu ücreti kabul etmek istemiyorum.
Daha uygun fiyatlı bir tarife sunulmadığı takdirde ya hattımı faturasıza geçirmek ya da başka operatöre taşımak zorunda kalacağım. Vodafone’un beni mağdur etmeyecek, ödeyebileceğim makul bir tarife alternatifi sunmasını ve hattımın onayım dışında yüksek ücretli bir tarifeye geçirilmemesini talep ediyorum.
Tarife bitiş tarihim yaklaşırken konunun acil olarak incelenmesini ve tarafıma daha uygun bir teklif ile dönüş yapılmasını istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
