Vodafone 1 Saatte 1.980 TL İnternet Aşım Ücreti İtirazı

Vodafone hattıma ait ağustos ayı güncel faturamda, sadece 1 saatlik kullanım içinde 1.980 TL tutarında internet aşım ücreti yansıtıldığını gördüm. Bu kadar kısa sürede bu tutarda bir aşımın olması bana göre mantıklı ve makul değildir.

Bu süre içinde normal kullanımımın dışında, yüksek boyutlu bir indirme, paylaşım, hotspot ya da olağan dışı herhangi bir işlem yapmadım. Buna rağmen faturama bu kadar yüksek bir aşım bedeli yansıtılmasını kesinlikle kabul etmiyorum.

İlgili döneme ait internet kullanım detaylarımın incelenerek söz konusu 1.980 TL’lik aşım ücretinin iptal edilmesini ve faturamdan düşülmesini, eğer tahsilat yapılmışsa tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.