to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone 1 Günlük Hediye İnternet Paketi Çalışmıyor
Vodafone faturasız hattıma 5G’ye geçiş hediyesi olarak bugün 1 günlük sınırsız internet tanımlandı; ancak gün boyunca hiçbir şekilde bu internet paketini kullanamıyorum. Hediye görünmesine rağmen hat aktif olmuyor ve Vodafone adeta 1 Nisan şakası yapmış gibi bir durum oluştu.
Bu problem üzerine Vodafone müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve en kısa sürede sorunun çözüleceği söylendi, ancak şu ana kadar herhangi bir düzelme yaşanmadı ve hediyeden faydalanamıyorum.
Vodafone’dan beklentim, hattıma tanımlanan bu 1 günlük sınırsız internet hediyesinin gerçekten kesintisiz ve sorunsuz bir şekilde 1 gün boyunca aktif edilmesi ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesidir.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Talebinizle ilgili detaylı bilgi alabilmek için sizi ilettiğiniz telefon numarasından aradık fakat ulaşamadık. Vodafone’la ilgili işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
