Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vaat Edilen 10 GB İnternet Paketi Hattıma Tanımlanmadı

Ümmühan
Ümmühan
Vodafone
27 Şubat 23:04129

Vodafone FreeZone kullanıcı tanımlama kampanyasından faydalandım ancak vaat edilen 10 GB internet hattıma tanımlanmadı ve bu durumla ilgili herhangi bir bilgilendirme de almadım. 25 Şubat 2026 tarihinde Vodafone uygulaması üzerinden online kayıt oluşturarak kampanyaya katıldım, herhangi bir ücret ödemedim.

Tüm şartları yerine getirmiş olmama rağmen hattım 543 *** ** 85 üzerine tanımlanması gereken 10 GB internet paketim hâlâ görünmüyor. Müşteri hizmetlerini ayrıca aramadım, işlemi sadece uygulama üzerinden gerçekleştirdim.

Vodafone’dan, FreeZone kullanıcı tanımlama kampanyası kapsamında hak ettiğim 10 GB internetin gecikmeden hattıma tanımlanmasını talep ediyorum.

27 Şubat 23:29 (Şikayetten 24 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

28 Şubat 12:28

Değerli Müşterimiz , ilettiğiniz şikayetinizin sonucu hakkında bilgilendirmek için sizi Vodafone İletişim Merkezi'nden aradık ancak ulaşamadık. Gün içinde tekrar arama yapılacaktır. Çözüm sağlayabilmemiz için aramayı cevaplamanızı rica ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

28 Şubat 14:40

Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Söz Verilen 10 GB İnternet Paketi Hâlâ Yüklenmedi

İsmail
İsmail
Vodafone
3 Şubat 21:38130

Vodafone hattımda “Kullanıcı tanımla, FreeZone’lu ol” kampanyası kapsamında hattımı üzerime tanımladığımda hesabıma 10 G...

FreeZone Kampanyasındaki 10 GB İnternet Hattıma Gelmedi

Musa
25 Şubat 13:53139

Vodafone Yanımda uygulamasında FreeZone kullanıcı tanımlaması yapanlara birçok avantajla birlikte 10 GB internet hediyes...

5
Çözüldü

Vodafone FreeZone 10 GB Kampanyası Hattıma Tanımlanmadı

Deniz
12 Eylül 2025 11:37283

Vodafone FreeZone'a geçiş için vaat edilen 10 GB internet kampanyasından ya...

FreeZone Hattına Tanımlanan 10 GB Ve 3 GB İnternet Paketi Yüklenmedi

Arda
16 Ocak 03:36238

Vodafone FreeZone hattıma bugün Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden “FreeZone’a tanımlarsan +10 GB hediyesi” kampanyas...

Video Şikayetler

Vodafone FreeZone Saçmalığı, Düzeltilmesini İstiyorum

Vodafone FreeZoneSaçmalığı, Düzeltilmesini İstiyorum

Profil fotoğrafı
Bera
Vodafone Kampanya Kodu Hatası!

Vodafone KampanyaKodu Hatası!

Profil fotoğrafı
Yasin

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri