to read complaints and reviews, or file yours.Vaat Edilen 10 GB Hediye İnternet Tanımlanmadı
23 Mayıs tarihinde numaramı Vodafone’a internet sitesi üzerinden faturasız hatta geçiş yaparak taşıdım. Başvuru sırasında “25 GB fırsat kampanyası ile bayiden sim kart alımlarında” ek 10 GB hediye internet vaat ediliyordu. Numara taşıma işlemini tamamlayıp sim kartımı bayiden teslim almama rağmen, hattıma vaat edilen 10 GB hediye internet tanımlanmadı.
Hattım şu anda faturasız hat olarak aktif şekilde kullanılıyor ancak kampanya kapsamında hak ettiğim bu 10 GB interneti alamadığım için mağdur oldum. İnternet sitesinde belirtilen kampanya koşullarının tarafıma eksiksiz uygulanmasını ve hattıma vaat edilen 10 GB hediye internetin tanımlanarak mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
10 GB hediyem yüklendi teşekkürler
