to read complaints and reviews, or file yours. 
30 Kasım 2025 tarihinde numaramı online başvuru ile Vodafone faturalı hatta taşıdım. Başvuru sırasında, hattımı adrese teslim yerine herhangi bir Vodafone bayisinden teslim alırsam hattıma 10 GB hediye internet tanımlanacağı açıkça belirtiliyordu. Bu şartı yerine getirmeme rağmen, üzerinden haftalar geçmesine rağmen vaat edilen 10 GB internet hattıma tanımlanmadı.
Kampanya şartlarında, hattın aktif olmasından sonra en geç 15 gün içinde hediyenin yükleneceği ifade edilmişti. Buna rağmen herhangi bir kullanım hakkı tanımlanmadığını görünce iki kez Vodafone müşteri hizmetleri ile görüştüm. İlk arayışımda tarafıma talep oluşturulacağı ve geri dönüş yapılacağı söylendi. İkinci arayışımda ise daha önce hiç talep oluşturulmadığını, şimdi talep açacaklarını belirttiler. Buna rağmen halen bir geri dönüş yapılmadı ve hattıma hediye internet tanımlanmadı.
Online numara taşıma sürecinde tarafıma taahhüt edilen 10 GB hediye internetin bir an önce hattıma tanımlanmasını ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Ekim 2025’te numaramı Vodafone’a taşıdım. Numara taşıma onayı için arayan Vodafone müşteri hizmetleri, üç ay boyunca her ay hattıma 25 GB hediye internet tanımlanacağını açıkça belirtti. Ancak numara taşıma işlemim tamamlanmasına rağmen bu 25 GB hediye internet hattıma hiç tanımlanmadı. Vodafone’un...
Yorumlar