to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone mobil faturalı hattımın (sonu 6567 ile biten hat) tarifesine Aralık 2025 itibarıyla fahiş bir zam yapıldığını öğrenmiş bulunmaktayım. Uzun süredir kullandığım tarife için aylık 230 TL ödüyordum, herhangi bir ek hizmet almama rağmen ücret bir anda 455 TL’ye çıkarıldı. Aralık ayı enflasyon beklentisi yüzde 30–35 bandındayken, yüzde 100’e yakın bir zam yapılmasının hangi aklın ürünü olduğunu gerçekten anlamakta zorlanıyorum.
Yıllardır Vodafone müşterisiyim ve faturalarımı her zaman düzenli olarak ödedim. Buna rağmen böylesine yüksek ve orantısız bir zammın bana adeta “dayatılmasını” kabul etmiyorum. Bu yaklaşımın uzun süreli ve düzenli ödeyen müşterileri tamamen göz ardı ettiğini düşünüyorum.
Konu ile ilgili Vodafone müşteri hizmetlerini aradığımda yaptıkları açıklama “yapabileceğimiz bir şey yok” şeklinde oldu ve hiçbir şekilde makul bir gerekçe sunulmadı. Bu kadar kısa sürede, bu ölçüde orantısız bir artışı ne bütçem ne de vicdanım kabul ediyor.
Talebim, mevcut tarifemin yıllık enflasyona uygun, makul bir oranla güncellenmesi ve 230 TL’den 455 TL’ye çıkarılan bu fahiş zammın gözden geçirilerek düzeltilmesidir. Aksi halde operatör değişikliğine gideceğimi belirtmek isterim. Mağduriyetimin giderilmesini ve tarafıma yazılı veya SMS yoluyla net bir bilgilendirme yapılmasını rica ediyorum.
Vodafone faturalı mobil hattımda, Aralık 2025 dönemi itibarıyla tarife ücretim hiçbir şekilde makul bir açıklama yapılmadan ciddi oranda artırıldı. Önceki dönemlerde 160 TL ödediğim tarifem, yeni dönemde 335 TL olarak yansıtıldı. Bu aşırı zamla ilgili olarak Vodafone müşteri hizmetlerini aradığımda...
Vodafone hattımın Aralık 2025 faturasına, herhangi bir bilgilendirme veya onayım olmadan çok yüksek bir zam yansıtıldı. Daha önce aylık 220 TL ödediğim hattıma, bu ay 620 TL fatura çıkarıldığını gördüm ve paketin yeni fiyatı 330 TL (vergisiz) oldu; yani yüzde 50'den fazla zam yapıldı. Taahhüdüm yen...
Vodafone faturalı mobil hat kullanıcısıyım. Hattımın taahhüdü 06.12.2025 tarihinde sona eriyor ve yaklaşık bir haftadır hem müşteri hizmetleri üzerinden hem de Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden yeni tarife teklifleri alıyorum. Ancak sunulan tüm yeni tarifelerin, şu an ödediğim ücretin oldukça üz...
Uzun süredir Vodafone mobil hattımı kullanıyorum ve bugüne kadar yaklaşık 160 TL civarında fatura ödüyordum. Ancak son bir haftadır yeni tarifelere baktığımda, aynı hat için 300 TL ve üzeri rakamlarla karşılaşıyorum. %30 enflasyonun olduğu bir ortamda, %100’lere varan zam yapılmasını müşteriyi tamam...
Yorumlar