Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Uzun Süreli Vodafone Müşterisine Uygun Sınırsız Tarife Teklifi Verilmemesi

profile
01 Şubat 11:53
34

Uzun yıllardır Vodafone hattı kullanıyorum; ancak yaklaşık bir yıldır tarafıma hiçbir şekilde uygun fiyatlı sınırsız bir tarife sunulmuyor. Geçmişte Red'li sınırsız tarife için telefonla aranarak bir teklif verildi, fakat o dönemde tarife geçişi yapılmadı ve sonrasında da benzer, makul fiyatlı bir sınırsız tarife bir daha çıkmadı.

Bu süre içinde çeşitli kanallardan baktığımda ya hiç sınırsız tarife teklifi görmüyorum ya da çıkan tarifeler aşırı pahalı oluyor. Yıllardır Vodafone müşterisi olmama rağmen bana özel uygun bir sınırsız tarife tanımlanmaması beni hem mağdur ediyor hem de müşteri olarak değersiz hissettiriyor.

0551********07 numaralı hattım için, uzun süreli Vodafone kullanıcısı olmam da dikkate alınarak, gerçekten uygun fiyatlı ve sınırsız bir tarifenin tarafıma sunulmasını ve kampanya/teklif konusunda net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

01 Şubat 19:56 (Şikayetten 8 saat sonra)

Değerli Müşterimiz , ilettiğiniz şikayetinizin sonucu hakkında bilgilendirmek için sizi Vodafone İletişim Merkezi'nden aradık ancak ulaşamadık. Gün içinde tekrar arama yapılacaktır. Çözüm sağlayabilmemiz için aramayı cevaplamanızı rica ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Eren
Eren
01 Şubat 20:13

Telefon çalmadı ama rica etsem tekrar arama şansınız var mı

01 Şubat 22:03
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Vodafone'dan Sadık Müşteriye Uygun Sınırsız Tarife Teklifi İstiyorum

profile
26 Ocak 15:10
70

profile
24 Ağustos 2025 13:10
107

Red Tarifte Yüksek Faturalar Ve Uygun Tarife Talebi

profile
09 Ocak 00:26
75
Benzer Şikayet Yaz

Vodafone Kategorileri