Uzun Süreli Vodafone Müşterisine Uygun Sınırsız Tarife Teklifi Verilmemesi

Uzun yıllardır Vodafone hattı kullanıyorum; ancak yaklaşık bir yıldır tarafıma hiçbir şekilde uygun fiyatlı sınırsız bir tarife sunulmuyor. Geçmişte Red'li sınırsız tarife için telefonla aranarak bir teklif verildi, fakat o dönemde tarife geçişi yapılmadı ve sonrasında da benzer, makul fiyatlı bir sınırsız tarife bir daha çıkmadı.

Bu süre içinde çeşitli kanallardan baktığımda ya hiç sınırsız tarife teklifi görmüyorum ya da çıkan tarifeler aşırı pahalı oluyor. Yıllardır Vodafone müşterisi olmama rağmen bana özel uygun bir sınırsız tarife tanımlanmaması beni hem mağdur ediyor hem de müşteri olarak değersiz hissettiriyor.

0551********07 numaralı hattım için, uzun süreli Vodafone kullanıcısı olmam da dikkate alınarak, gerçekten uygun fiyatlı ve sınırsız bir tarifenin tarafıma sunulmasını ve kampanya/teklif konusunda net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.