Fatura Taahhüt Bitince Aşırı Zamlı Kampanya Teklifleri Ve Destek Eksikliği

Vodafone faturalı hattımda uzun süredir yaklaşık 160 TL civarında bir kampanyadan faydalanıyordum. Taahhüdüm bu ay itibarıyla bitti ve sonrasında SMS,...

Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıyorum. Eski kampanyam yaklaşık iki ay önce bitti ve sonrasında sunulan yeni tarifelerin ve paketlerin fiyatları aşırı derecede yüksek geldi. Aynı hattı kullanmaya devam etmek istiyorum ancak mevcut ücretleri artık makul bulmuyorum.
Bu konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle de görüştüm, ancak yapacak bir şey olmadığını, mevcut fiyatların bu şekilde olduğunu söylediler. Ne yazık ki bana daha uygun bir alternatif ya da çözüm sunulmadı.
Numaram +90 ***********46
Vodafone’dan, uzun süredir müşteri olmamı da dikkate alarak faturalı hattım için önceki dönemime benzer şekilde indirimli ve daha makul bir tarife imkanı sağlamasını ve faturalandırmada iyileştirme yapılmasını talep ediyorum.

Vodafone faturalı hattımda uzun süredir yaklaşık 160 TL civarında bir kampanyadan faydalanıyordum. Taahhüdüm bu ay itibarıyla bitti ve sonrasında SMS,...

Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve geçen sene hattım için iki senelik sabit fiyat sözü alarak aylık 450 TL ödüyordum. Taahhüt sürem bittikten sonra aynı paket için bu kez 612 TL’lik yeni bir fiyat sunuldu. Vodafone müşteri hizmetleri tarafından aranıp yeni teklif verildi ancak sunul...
Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıyorum. Taahhüdümün bitmesine çok az süre kalmasına rağmen bana uygun, makul bir tarife sunulmadığı için mağdur ediliyorum. Avantajlı, bütçeme uygun bir teklif beklerken, müşteri hizmetleri tarafından yalnızca yüksek ücretli tarifeler önerildi. Müşteri hizme...













Yorumlar