to read complaints and reviews, or file yours.Uzun Süreli Abonelere Uygulanan Ağır Fiyat Artışı Ve Rekabetçi Teklif Talebi
Uzun yıllardır Vodafone abonesiyim ve hattımda 10 GB internet paketi kullanıyorum. Buna rağmen taahhüt dönemim geldiğinde 31.07.2026 tarihi itibarıyla paket ücretime ciddi bir zam uygulanacağı bilgisi verildi.
Konu hakkında Vodafone müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, bu fiyatın geçerli olacağını ve başka bir seçenek sunulmadığını öğrendim. Piyasadaki diğer operatörlerin benzer paketler için çok daha uygun fiyatlar sunduğunu gördüğüm için, ne yazık ki operatör değiştirmeyi ciddi şekilde düşünmeye başladım.
Vodafone’dan, uzun yıllardır abonesi olan bir müşteri olarak bana da daha makul, piyasa koşullarına uygun ve rekabetçi bir fiyat sunulmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması (https://vftr.co/yanimdagiris) veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile (https://vftr.co/tobia0) kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
