Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Uygun Fiyatlı Ve Yüksek GB’li Red Tarife Teklifi Alamıyorum

103

Uzun süredir Vodafone Red müşterisi olmak istiyorum ancak yaklaşık 1 yıldır faturalıya geçmek istediğimde bana hiçbir zaman uygun bir tarife teklifi sunulmuyor. Her seferinde hem ücreti yüksek hem de internet hakkı görece düşük paketler gösteriliyor.

Müşteri hizmetleri ve bayilerle görüştüğümde de yine aynı şekilde yüksek fiyatlı ve az GB içeren tarifelerle karşılaşıyorum. Kullanım alışkanlığıma ve bütçeme uygun, yüksek internet kotası sunan makul fiyatlı bir Red tarifesi bulamıyorum.

Vodafone’dan, özellikle GB miktarı yüksek ve ücreti daha uygun bir Red tarifesinin tarafıma sunulmasını ve bu konuda yardımcı olunmasını talep ediyorum.

11 Mayıs 14:40 (Şikayetten 40 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

11 Mayıs 14:44

Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

11 Mayıs 14:46

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. İlettiğiniz talep yalnızca hattın yasal sahibinin onayıyla işleme alınabiliyor. Hattınızı kontrol ettiğimizde, farklı bir müşterimizin adına kayıtlı olduğunu gördüğümüz için, bu konuda ancak ilgili müşterimiz bize ulaştığında işlem yapabileceğimizi belirtmek ister, anlayışınız için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Red Tarife İçin Yüksek GB Ve Uygun Fiyat Talebi

67

"Müşteri hizmetlerinden Sema hanım benimle iletişime geçti ve yardımcı oldu teşekkürler."

1 Destek
Çözüldü

Yıllardır Vodafone Müşterisiyim, Yüksek Fiyata Düşük İnternet Hakkı Mağduriyeti Yaşıyorum

305

"Ç"

Vodafone Uygun Fiyatlı 20GB Tarife Teklifi Almada Başarısızlık

76

Vodafone faturalı hattımda kullandığım Red'li 18 GB tarifemin sözleşmesi bittikten sonra, yaklaşık beş aydır içerik olar...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Yine Vodafone Taahhüt Geçiş Dönemi

Yine VodafoneTaahhüt Geçiş Dönemi

Profil fotoğrafı
Paşa
Vodafone Fahiş Ve Haksız Uygulama!

Vodafone Fahiş VeHaksız Uygulama!

Profil fotoğrafı
Kenan
Vodafone Faturalı Konumdayım, Bana Uygun Tekliflerin Çıksın!

Vodafone FaturalıKonumdayım, Bana Uygun Tekliflerin Çıksın!

Profil fotoğrafı
Dellinim
Vodafone Faturama Uygun Tarife Sunmanız İstiyoruz!

Vodafone FaturamaUygun Tarife Sunmanız İstiyoruz!

Profil fotoğrafı
Ferhat
Vodafone Faturalı Hat Mağduru!

Vodafone FaturalıHat Mağduru!

Profil fotoğrafı
Elif
Vodafone Mağduriyetimin Giderilmesini Arz Ederim!

VodafoneMağduriyetimin Giderilmesini Arz Ederim!

Profil fotoğrafı
İbrahim

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri