Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Uygulamada Sadece Yüksek Fiyatlı Tarifeler Görülmesi Memnuniyetsizliğe Yol Açıyor

24
Veysi'nin Teşekkür Mesajı
Tarife değişikliği başarıyla değiştirildi

Vodafone Red'li Özel 20 GB tarifesini kullanıyorum ve şu an vergiler dahil yaklaşık 165 TL ödüyorum. Taahhüdümün bitmesine 10 gün olmasına rağmen, yaklaşık son iki‑üç ayda Vodafone Yanımda uygulamasında hattıma sunulan tarife teklifleri, mevcut ödediğim ücretin oldukça üzerinde görünüyor ve mevcut tarifeme yakın ya da daha uygun fiyatlı bir seçenek göremiyorum.

Taahhüdün sonuna yaklaşmış olmama rağmen sadece yüksek fiyatlı tarifelerin gösterilmesi, uzun süredir Vodafone müşterisi olarak beni memnun etmedi. Hattıma, şu an ödediğim ücrete daha yakın veya daha makul düzeyde, avantajlı ve uygun fiyatlı tarife tekliflerinin tanımlanmasını talep ediyorum.

22 Haziran 12:27 (Şikayetten 1 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

22 Haziran 12:27

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Veysi
22 Haziran 12:30

Tarife değişikliği başarıyla değiştirildi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Vodafone Yenileme Tekliflerinin Pahalı Olması Ve Daha Uygun Kampanya Talebi

176

Vodafone hattımda Vodafone Red'li 20 GB tarifesini kullanıyorum ve taahhüdümün bitiş tarihi yaklaşmış durumda. Taahhüdüm...

1 Destek

300 TL Üstü Tarife Teklifi Ve Operatör Değişikliği Tehdidi

157

Vodafone faturalı hatta sahibim ve şu anda Red'li 20 GB tarifesini kullanıyorum. Taahhüdümün bitmesine yaklaşık 15 gün k...

Red'li Özel 20 GB Tarifenin Yüksek Fiyatı Ve Uygun Teklif Talebi

20

Vodafone mobil hattımda kullandığım Red'li Özel 20 GB tarifemin süresi 1 Temmuz’da bitiyor. Şu an bu tarife için vergile...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Bu Kadar Da Olmaz!

Vodafone Bu KadarDa Olmaz!

Profil fotoğrafı
Aydın
Vodafone Yanımda'ya Giremiyorum!

VodafoneYanımda'ya Giremiyorum!

Profil fotoğrafı
Ahmet
Vodafone Yanımda Açılmıyor Ve Çözülmüyor

Vodafone YanımdaAçılmıyor Ve Çözülmüyor

Profil fotoğrafı
Leyla
Vodafone Faturaya Ek Cihaz Alımında Limitimi Kullanamıyorum

Vodafone FaturayaEk Cihaz Alımında Limitimi Kullanamıyorum

Profil fotoğrafı
Eren
Vodafone Kod Gelmiyor Telefonuma

Vodafone KodGelmiyor Telefonuma

Profil fotoğrafı
İsa
Vodafone 5G Bir Günlük Sınırsız İnternetimi Alamıyorum!

Vodafone 5G BirGünlük Sınırsız İnternetimi Alamıyorum!

Profil fotoğrafı
Büşra

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri