to read complaints and reviews, or file yours.Uygulamada Sadece Yüksek Fiyatlı Tarifeler Görülmesi Memnuniyetsizliğe Yol Açıyor
Vodafone Red'li Özel 20 GB tarifesini kullanıyorum ve şu an vergiler dahil yaklaşık 165 TL ödüyorum. Taahhüdümün bitmesine 10 gün olmasına rağmen, yaklaşık son iki‑üç ayda Vodafone Yanımda uygulamasında hattıma sunulan tarife teklifleri, mevcut ödediğim ücretin oldukça üzerinde görünüyor ve mevcut tarifeme yakın ya da daha uygun fiyatlı bir seçenek göremiyorum.
Taahhüdün sonuna yaklaşmış olmama rağmen sadece yüksek fiyatlı tarifelerin gösterilmesi, uzun süredir Vodafone müşterisi olarak beni memnun etmedi. Hattıma, şu an ödediğim ücrete daha yakın veya daha makul düzeyde, avantajlı ve uygun fiyatlı tarife tekliflerinin tanımlanmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması (https://vftr.co/yanimdagiris) veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile (https://vftr.co/tobia0) kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Tarife değişikliği başarıyla değiştirildi
