Yenileme Tekliflerinde Aşırı Ücret Ve Düşük İçerik

Vodafone mobil hattımda şu anda Red'li Özel 20 GB tarifesini kullanıyorum. Taahhüt sürem dolduğu için yaklaşık son bir ayda yenileme işlemi için müşteri hizmetleri ve sistem üzerinden tarafıma yeni teklifler sunuluyor; ancak önerilen tüm tarifelerin hem mevcut ödediğim ücrete göre oldukça yüksek olduğunu, hem de içeriklerinin buna rağmen çok daha düşük ve yetersiz kaldığını görüyorum.
Müşteri temsilcisi ile yaptığım görüşmede daha uygun bir ücret çıkmadığını, sistemde bu rakamların göründüğünü ve farklı bir indirim ya da kampanya yapamayacaklarını söylediler. Yıllardır Vodafone kullanıcısı olmama rağmen taahhüt yenileme döneminde bu kadar yüksek ücretli ve düşük içerikli tarifelerle karşılaşmak beni mağdur ediyor.
Vodafone’dan, ya mevcut kullandığım tarifeyi benzer şartlarla ve aynı ücrete yakın bir bedelle devam ettirmelerini, ya da daha makul, indirimli, içerik olarak daha güçlü ve bütçeme uygun bir tarife seçeneği sunmalarını talep ediyorum.