Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Red'li Özel 20 GB Tarifenin Yüksek Fiyatı Ve Uygun Teklif Talebi

21

Vodafone mobil hattımda kullandığım Red'li Özel 20 GB tarifemin süresi 1 Temmuz’da bitiyor. Şu an bu tarife için vergiler dahil yaklaşık 162 TL ödüyorum. Ancak tarife sonrasında tarafıma sunulacak yeni tarifelerin fiyatları mevcut ödediğim ücrete göre oldukça yüksek ve bütçemi zorlayacak seviyede görünüyor.

Ben uzun süredir Vodafone abonesiyim ve aynı içerikteki tarife için bu kadar yüksek fiyatlara yönlendirilmek istemiyorum. Talebim, imkan dahilindeyse mevcut Red'li Özel 20 GB tarifemin benzer bir ücretle devam ettirilmesi ya da benzer içerikte, makul fiyatlı bir tarife sunulmasıdır.

Gerekenin yapılarak tarafıma uygun bir teklif iletilmesini rica ediyorum.

16 Haziran 17:25 (Şikayetten 16 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

16 Haziran 17:34

Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Sinem
16 Haziran 17:54

Sunulan tekliften memnun kalmadım. 2-3 saat önce babama da tarife değişikliği yaptık ve ileri tarihli yaptık. Görüştüğüm hanımefendi bana bu şekilde yardımcı olmadı.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Uzun Süreli Vodafone Kullanıcısı Olduğum İçin Daha Uygun Tarife Talebi

160

"Sorunumla ilgilendiler teşekkür ediyorum."

Çözüldü

Sadık Müşteriye Çifte Fiyat Teklifi

120

"Teşekkürler"

Video Şikayetler

Vodafone Ek Kullanım Fatura Ücreti

Vodafone EkKullanım Fatura Ücreti

Profil fotoğrafı
Oğuzhan
Vodafone Tarifelerde Haksız Kazanç!

VodafoneTarifelerde Haksız Kazanç!

Profil fotoğrafı
Eymen
Yine Vodafone Taahhüt Geçiş Dönemi

Yine VodafoneTaahhüt Geçiş Dönemi

Profil fotoğrafı
Paşa
Vodafone Fahiş Ve Haksız Uygulama!

Vodafone Fahiş VeHaksız Uygulama!

Profil fotoğrafı
Kenan

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri