to read complaints and reviews, or file yours.Yurt Dışı Paketi İçin Aşırı Ücret Ve Müşteri Hizmetlerinde Ulaşılmazlık
24 Temmuz cuma ve 27 Temmuz pazartesi günleri arası çıktığım yurt dışı gezisi için Vodafone'dan 300.-tl lik yurt dışı paketi aldım. Sonra bu paket ile ilgili bilgi almak için Vodafone müşteri hizmetlerini aradım fakat kimseye ulaşamadım. Yaklaşık 4 günlük gezide sadece acil durumlarda kullanmak için aldığım tarifeye rağmen Vodafone 'dan yurt dışı günlük internet tarifeniz 500.-TL'ye sabitlenmiştir şeklinde anormal derecede fahiş bir ücret bilgisi geldi ve yurt dışı gezim zehir oldu. Ayrıca telefon açtığımda müşteri temsilcisi ölü taklidi yaptı evet bu şekilde yaptı. Vodafone dan uzak durun bunu herkim okuyorsa gerçekten hizmet yok fahiş fiyatlandırmalar yapıyorlar. Herkesin bilgisine
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
