to read complaints and reviews, or file yours.Taahhüt Sürem Bittiğinde Müşteri Hizmetleri Tarafından Aranmadı Ve Daha Avantajlı Teklif Talebi
Uzun yıllardır Vodafone kullanıcısıyım, aynı şekilde iki oğlumun hattı da Vodafone’da. Red'li 30 GB tarifesini kullanıyorum. Taahhüt sürem bittiği halde müşteri hizmetleri tarafından aranmadım ve herhangi bir teklif sunulmadı. Aslında hattımdan genel olarak memnunum, sadece sürem bitmeden ya da biter bitmez aranmayı ve bilgilendirilmeyi beklerdim.
Benim ve çocuklarımın faturaları bütçemi zorlamaya başladığı için, özellikle daha avantajlı bir teklif sunulmasını istiyorum. Ancak kendi hattım için aynı tarifeyle, daha uygun koşullarda devam etmeyi talep ediyorum. Bu amaçla bana ulaşılmasını ve taahhüt sürem dolmuş olan hattım için uygun bir devam teklifinin telefonla iletilmesini rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Teşekkürler
