to read complaints and reviews, or file yours.Ücretsiz Vodafone Yanımda Premium Üyelik Hediye Edilmedi
20 Nisan 2026 tarihinde Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden, tarife değişikliği yapmam halinde hattıma ücretsiz olarak tanımlanacağı teklif edilen 2 aylık Vodafone Yanımda Premium üyeliği hediyesini kabul ettim. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen 2300 ile biten hattıma bu hediye Premium üyelik herhangi bir şekilde tanımlanmadı.
Kampanya kapsamında bu Premium üyeliğin tamamen ücretsiz verileceği belirtilmesine rağmen, vaat edilen hizmeti kullanamıyorum. Konu ile ilgili Vodafone müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak herhangi bir çözüm sunulmadı ve net bir açıklama da alamadım.
2300 ile biten Vodafone hattıma, Vodafone Yanımda uygulamasında tarife değişikliği yapmam karşılığında tarafıma sunulan 2 aylık ücretsiz Premium üyelik hediyemin acilen ve eksiksiz şekilde tanımlanmasını, mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Bugün aradığınızda net konuşamadık rica etsem tekrar arar mısınız
