Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Ücretsiz Vodafone Yanımda Premium Üyelik Hediye Edilmedi

profile
20 Nisan 22:44
94

20 Nisan 2026 tarihinde Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden, tarife değişikliği yapmam halinde hattıma ücretsiz olarak tanımlanacağı teklif edilen 2 aylık Vodafone Yanımda Premium üyeliği hediyesini kabul ettim. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen 2300 ile biten hattıma bu hediye Premium üyelik herhangi bir şekilde tanımlanmadı.

Kampanya kapsamında bu Premium üyeliğin tamamen ücretsiz verileceği belirtilmesine rağmen, vaat edilen hizmeti kullanamıyorum. Konu ile ilgili Vodafone müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak herhangi bir çözüm sunulmadı ve net bir açıklama da alamadım.

2300 ile biten Vodafone hattıma, Vodafone Yanımda uygulamasında tarife değişikliği yapmam karşılığında tarafıma sunulan 2 aylık ücretsiz Premium üyelik hediyemin acilen ve eksiksiz şekilde tanımlanmasını, mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

21 Nisan 00:22 (Şikayetten 1 saat sonra)
21 Nisan 14:10
Murat
Murat
21 Nisan 19:12

Bugün aradığınızda net konuşamadık rica etsem tekrar arar mısınız

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Vodafone Yanımda Premium Ücretsiz Üyelik Tanımlanmadı

profile
13 Şubat 14:26
337
vodafone-yanimda-premium-ucretsiz-uyelik-tanimlanmadi-1.jpg
3
İbrahim sonucu yetersiz buldu

Vodafone Yanımda'da Söz Verilen Ücretsiz Premium Üyelik Gelmedi

profile
İbrahim
15 Mart 09:07
317
vodafone-yanimdada-soz-verilen-ucretsiz-premium-uyelik-gelmedi-1.jpg
5
Tolga sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Vodafone'da 2 Aylık Premium Yanımda Üyeliği Aktif Edilemiyor

profile
26 Şubat 00:09
149
"Hatanın sebebi daha önceki dönemde bu ayrıcalıktan yararlanmış olmammış. Bunun ile ilgili hiçbir ibare olmadığı için bu kadar uğraşmış bulundum, sonuçta tarifem bittiğinde başka bir operatörü de tercih edebilirdim. Bu ayrıcalık aynı operatörü tercih ederek tarifemi yenilediğim için verilmesi gerekiyor (bana göre). Ben müşteri temsilcileriyle konuştuğumda bana bu durumdan bahsetmediler, muhtemelen onların da haberi yok. Bu durumdan anladığım firmanın sistemi hatalı hem de müşteri hizmetleri bilgi sahibi değil. Eğer şikayet yazmasaydım kimsenin umursayacağı yoktu. Arayıp problemimi çözdüler ve 2 aylık üyelik ücretini bana iade ettiler bu yaklaşımları için teşekkür ederim."

Vodafone Yanımda Premium Ücretsiz Aktivasyon Kodu Gönderilmemesi

profile
03 Şubat 22:47
316
vodafone-yanimda-premium-ucretsiz-aktivasyon-kodu-gonderilmemesi-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz

Vodafone Kategorileri