Üç Hatta Sürekli Çekim Ve İnternet Kesintisi, Cezasız Fesih Talebi

Vodafone’a geçtiğim günden beri kullandığım üç mobil hatta da aynı sorunu yaşıyorum. Hat hem çekmiyor hem de internet neredeyse hiçbir yerde düzgün çalışmıyor. İnternete girmek istediğimde sayfalar açılmıyor, sürekli beklemek zorunda kalıyorum ve bu durum gün içinde her yerde tekrarlanıyor.

Defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde değerlerin kontrol edildiği, bölgede çalışma olduğu söylenip görüşme sonlandırıldı ancak hiçbir şekilde kalıcı bir çözüm sağlanmadı. Günlerdir aynı sorun devam ediyor ve hattı sağlıklı şekilde kullanamıyorum.

Yaşadığım sürekli çekim ve internet problemi nedeniyle, üzerime kayıtlı olan üç hattımın da cezai bedel yansıtılmadan feshedilmesini talep ediyorum.