to read complaints and reviews, or file yours. 
Android işletim sistemine sahip telefonumda yaklaşık 3 gündür Vodafone Yanımda uygulamasına giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda sürekli bir sorun çıkıyor ve giriş yapamıyorum, bu nedenle hat ve paket işlemlerimi gerçekleştiremiyorum.
Bu süre içinde telefonumu yeniden başlatma, uygulamayı silip tekrar yükleme gibi temel adımları denememe rağmen sorun devam etti. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise net ve açıklayıcı bir cevap alamadım, sorunun ne olduğu ve ne zaman çözüleceği konusunda bana yardımcı olunmadı.
Bu sorunun acilen incelenmesini ve en kısa sürede çözülmesini talep ediyorum. Özellikle bu konuyla ilgili olarak tarafıma hemen telefonla dönüş yapılmasını ve sorunum hakkında açık bir bilgilendirme verilmesini istiyorum.
Uzun süredir Vodafone müşterisiyim ve iki senedir Vodafone Yanımda uygulamasına kesinlikle giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmek için şifre almaya çalıştığımda hiçbir şekilde şifre gelmiyor ve bu nedenle hattımla ilgili en basit işlemleri bile yapamıyorum. Bu sorun için yaklaşık 15 kez müşteri hizme...
Vodafone mobil hattım ile Vodafone Yanımda uygulamasına yaklaşık üç haftadır giriş yapamıyorum. Uygulama her seferinde onay kodu gönderileceğini söylüyor, ancak telefona herhangi bir SMS kodu gelmiyor; bu nedenle hattımla ilgili hiçbir işlemi uygulama üzerinden gerçekleştiremiyorum. Bu süre içinde ...
Yorumlar