to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone hattı kullanıyorum ve uzun süredir yaklaşık 150 TL olan tarifem bulunuyordu. Tarife bitiş sürem yaklaşınca uygu...n bir tarifeye geçirilmek için defalarca aramama rağmen bana sunulan tüm paketlerin 600–700 TL ve hatta 900–950 TL gibi çok yüksek tutarlarda olduğunu öğrendim. Ben öğrenci/bütçes
Vodafone mobil hattımda yaklaşık 1 yıldır faturamın gereğinden yüksek geldiğini düşünüyorum. Çevremdeki arkadaşlarım ben...zer kullanımda 400–500 TL civarında fatura öderken, ben aynı şekilde tarifemi kullanmama rağmen her ay ortalama 800 TL fatura ödüyorum. Faturamın içinde benim onayım ve bilgim dış
Vodafone faturalı hattımın sözleşmesi bittikten sonra tarafıma uygun bir tarife sunulmuyor. Şu anda faturam yaklaşık 250... TL civarında geliyor ve ben bu tutara yakın, makul ve bütçeme uygun bir tarifeye geçmek istiyorum. Bu nedenle müşteri hizmetlerini aradım ancak hiçbir çözüm önerisi sunulmadı, sa
Uzun süredir Vodafone’da Red'li 30 GB tarife paketini kullanıyorum ve normalde faturam yaklaşık 500 TL civarında geliyor.... Ancak son iki aydır internet aşımı nedeniyle faturama çok yüksek tutarlar yansıtıldığı için ciddi şekilde mağdur oldum. Mayıs ayı faturası için 21 Mayıs tarihinde 3.946,75 TL, H
"Teşekkürler"
Vodafone faturalı hattımın sözleşme süresi bitmesine rağmen bana uygun bir ...tarife sunulmuyor. Yaklaşık son 2 aydır hem müşteri hizmetlerini arayarak h
Vodafone’a ait 0541******** numaralı faturalı hattımın sözleşmesi yaklaşık 10 gün önce sona erdi. Sözleşmem bittikten so...nra hattıma bana uygun, makul bir tarife sunulmadı. Benim beklentim, aylık yaklaşık 5 GB internet içeren ve 200 TL civarında bir fatura tutarına sahip bir tarife teklif edilmesiyd
Vodafone mobil hattım için, taahhüdümün 22 Haziran’da bitecek olmasına rağmen 20 Haziran’da başka operatöre geçiş yaptığ...ım için haksız şekilde taahhüt cayma bedeli yansıtıldı. Taahhüdümün bitimine çok kısa bir süre kalmışken 540 TL gibi bir tutarın çıkarılmasını kesinlikle haklı bulmuyorum. Konu il
"Teşekkürler"
Vodafone hattım için uzun süredir yaklaşık 160 TL civarında fatura ödüyordu...m. Taahhüt yenileme dönemim geldiğinde Vodafone Yanımda uygulamasına girdiğ
Vodafone hattım 0541 *** ** 894 üzerinden 26.06.2026 tarihinde saat 16:09’da bana ait olmayan 969,99 TL tutarında bir mo...bil ödeme işlemi yapıldığına dair SMS aldım. Bu işlem kesinlikle benim onayım ve bilgim dışında gerçekleşmiştir, herhangi bir alışveriş yapmadım ve hiçbir yere mobil ödeme ile ödem
Vodafone hattıma ait Nisan, Mayıs ve Haziran ayı faturalarım uzun süredir b...eklediğimden çok daha yüksek gelmektedir. Normalde yaklaşık 600 TL civarınd
Vodafone cihaz limiti konusunda ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 26.06.2026 sabah saatlerinde Vodafone sisteminden cihaz ...limit sorgulaması yaptığımda 44 bin tl olarak görünüyor. Fakat aynı gün Gaziantep Şehitkamil Sankopark Media Markt bayisine gittiğimde sistemde limitimin 0 TL göründüğü söyleniyor.
Vodafone faturalı mobil hattımda Haziran ayında aşım mesajı gelmeden hatta aşım ücreti yansıtıldığını fark ettim. Herhan...gi bir bilgilendirme SMS’i almamama rağmen faturama 175 TL tutarında aşım ücreti eklenmiştir. Konu ile ilgili olarak Vodafone müşteri hizmetlerini aradım ancak aldığım hizmetten v
"Hızlıca çözüldü çok teşekkür ederim."
24.06.2026 tarihinde saat 13:38’de Vodafone üzerinden 0530*****31 numaralı ...hattım üzerinden yeni tarifeye geçtim. Bu tarife kapsamında, yazılı olarak
Vodafone kontörlü hattımı yaklaşık 5–6 ay önce kapattım. Hattımı kapattıktan sonra hattımda kalan 221 TL civarında bir a...lacağım olduğunu e-Devlet üzerinden gördüm. E-Devlet üzerinden Vodafone’a yönlendirme yapmama rağmen herhangi bir şekilde ulaşım sağlayamadım. Bugün Erdemli’de bulunan Vodafone ba
"İlk andan itibaren konuyla ilgilenip çözüm odaklı hizmet sunan Vodafone yetkililerine teşekkür ediyorum, saygılarımla."
Vodafone hattım üzerinden bilgim ve onayım olmadan “Cleanup Temizleme Progr...amı” adlı bir uygulama üzerinden abonelik başlatılmış ve Deep Flov UPS isim
Vodafone faturalı hattımda uzun süredir Red 18 tarifesini kullanıyordum. Taahhüdüm yaklaşık son 10 gün içinde bitti anca...k taahhüdüm sona ermesine rağmen bana eski faturama yakın, makul bir teklif sunulmadı. Şu anda 300 TL civarında fatura ödüyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda, bana en düşük ola
"Teşekkür"
Vodafone mobil hattımda taahhüt sürem her bitmeye yaklaştığında bana sunula...n yeni tarifelerin ücreti sürekli olarak çok yüksek çıkıyor. Aynı tarifeyi
Vodafone’a ait 0544 262 ** numaralı mobil hattım için, var olmayan iki adet fatura gerekçe gösterilerek 20.06.2026 tarih...i itibarıyla tarafıma 4.021,03 TL tutarında icra tehdidinde bulunulmaktadır. Ödenmediği iddia edilen asıl borç toplamı 1.338,00 TL olup, bu tutarın iki “sözde” faturaya dayandırıld
"Teşekkürler sorun giderildi"
Vodafone 0539*****97 numaralı mobil hattım için Mayıs ayına ait faturam nor...malde 185 TL iken, tarafıma yaklaşık 582 TL tutarında, yani neredeyse yüzde
Vodafone hattım Romanya'da Bükreş şehrindeyken, bilgim ve onayım dışında Her Şey Dahil Pasaport isimli paket tanımlanara...k faturama 599 TL tutarında ücret yansıtılmıştır. Bu paketle ilgili bana öncesinde herhangi bir şekilde onay sorulmamış, SMS veya arama yoluyla da bilgilendirme yapılmamıştır. Şu
Vodafone faturalı hattım için yaklaşık bir yıl önce taahhüt yaptım ve bu süre boyunca, vergiler hariç 132 TL ödeme yapıy...ordum. Taahhüdümün bitmesine bir ay kala tarafıma yeni bir teklif iletildi ve aynı hat için bu kez vergi dahil yaklaşık 370 TL ödemem gerektiği söylendi. Bu da önceki ödediğim ücre
Vodafone faturalı hattımın bu ayki faturasıyla ilgili yaşadığım mağduriyeti belirtmek istiyorum. Normalde tarifemin 600 ...TL olacağı söylenmişken, faturam kontörlüye çevrilmiş gibi yansıtılarak 800 TL olarak çıkmıştır. Hattımın son 4 hanesi 3683’tür. Durumu fark edince Vodafone müşteri hizmetlerini a
"Vodafone'un tarif artışı nedeniyle fatura 130 TL'den 370 TL'ye yükseldi, bu durum beni rahatsız etti ve sorunun çözülmesi için bir adım atıldı, şu an çözülmüş durumda."
Yaklaşık 5 yıldır Vodafone mobil hat abonesiyim. Son 1–2 aydır faturalarım ...önceki dönemlere göre çok yüksek gelmeye başladı ve bu durumdan rahatsızım.
Vodafone faturalı hattım için yaklaşık bir yıl önce taahhüt yaptım ve bu süre boyunca vergi dahil aylık 150 TL civarında... ödeme yapıyordum. Taahhüdümün bitmesine bir ay kala tarafıma yeni bir teklif iletildi ve aynı hat için bu kez vergi dahil yaklaşık 370 TL ödemem gerektiği söylendi. Bu da önceki ö
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
