to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone müşteri hizmetleriyle 30 Haziran Salı günü saat 13.51’de paket içeriği hakkında bir görüşme yaptım. Bu görüşmed...e bana verilen bilgilerin yanıltıcı olması nedeniyle mağdur oldum ve 12 ay boyunca her ay 300 TL olmak üzere toplam 3.600 TL tutarında maddi zarara uğratıldım. Görüşme sonrasında
Vodafone mobil hattımda “5g 20 GB” isimli paketi yaklaşık 1,5 aydır kullanıyorum. Bu paketin internet içeriği günlük kul...lanımım için son derece yetersiz kalıyor. Hattımda mobil veriyi gün içinde çoğu zaman açık bile tutmadığım, interneti yoğun kullanmadığım halde paketim neredeyse tamamen bitmiş dur
Vodafone hattımın Ağustos ayı faturası yaklaşık 400 TL civarında gelmesini beklerken 6000 TL olarak çıkmıştır. Hattımın ...son 4 hanesi 4625’tir. Askere gittiğim için hatta olağan dışı bir kullanım yapmadım ve bu tutarın normal olmadığını düşünüyorum. Faturanın neden bu kadar yüksek geldiğini, hangi k
Vodafone mobil hat abonesiyim. Uzun süredir 20 GB internet içeren tarifemi 382 TL olarak kullanıyordum. Ancak tarifemin ...sona erdiğini yeni öğrendim ve Ağustos ayı faturamın 727 TL geldiğini fark ettim. Herhangi bir bilgilendirme ya da onayım olmadan bu kadar yüksek bir fatura ile karşılaşmak istemiy
Vodafone hattımda kullandığım tarife 1 Eylül tarihinde tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadan ve onayım alınmada...n yenilenmiştir. Tarife yenilenmesine ilişkin ne SMS ne de başka bir bilgilendirme almadığım halde hattım için tek taraflı olarak işlem yapılmış ve bu yenileme sonucunda hattıma 1.
Vodafone mobil hattıma, taahhüdüm bittikten sonraki ilk dönemde 31 Ağustos son ödeme tarihli 831 TL tutarında fatura yan...sıtıldı. Taahhüt dönemimde yaklaşık 293 TL öderken, aynı ay içinde hattı yaklaşık bir hafta kadar kullanmama rağmen böyle bir tutarla karşılaşmamı haksız ve orantısız buluyorum. T
Vodafone faturalı hattım için 1100 TL tutarında ödememi mobil bankacılık üzerinden yaptım, üzerinden yaklaşık üç saat ge...çmesine rağmen hattım hâlâ kullanıma açılmadı. Ödeme yapılmasına rağmen hattımın kapalı kalması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. İlgili hatta ait ödemenin bir an önce sistemleriniz
Vodafone hattımda uzun süredir Red’li 50 GB tarifesini kullanıyordum. Taahhüdümün bitmesi üzerine bugün müşteri hizmetle...rini arayarak, öğrenciyken ödeyebileceğim daha uygun fiyatlı ve interneti olan bir tarife talep ettim. Görüşmede bana aylık 715 TL civarında bir ücretli tarifenin en uygun seçenek
Vodafone mobil hattım için Ağustos dönemi faturasının 5.088 TL gelmesi gerekirken, Eylül son ödeme tarihli faturam 5.318...,25 TL olarak yansıtılmış durumda. Aradaki bu farkı kabul etmediğimi ve faturanın düzeltilmesini talep ettiğimi belirtmeme rağmen hiçbir şekilde yardımcı olunmadı. Adım Delil N**,
Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve son dönemde faturalarımın beklediğimden çok daha yüksek geldiğini görüyorum. Norma...l şartlarda yaklaşık 250 TL civarında bir fatura ödemeyi beklerken, son faturam 500 TL olarak yansıtıldı. Bu artışın neden kaynaklandığı konusunda tarafıma herhangi bir net açıklam
Vodafone mobil hattıma yaklaşık 400 TL tutarında, önceki aylarıma göre çok daha yüksek bir fatura yansıtıldı. Kullanım a...lışkanlığımda bir değişiklik olmadığı halde bu kadar yüksek bir tutarla karşılaştım ve bunun neden kaynaklandığı konusunda ikna edici bir açıklama alamadım. Konu ile ilgili Vodafo
Uzun süredir Vodafone faturalı mobil hattımı taahhütlü olarak kullanıyorum.... Bu ay taahhüt sürem bitiyor ve yeni dönem için tarafıma, şu an ödediğim fa
Vodafone mobil hattım için uygulanan tarife ücretlerinden dolayı mağduriyet yaşıyorum. Eşimle aynı operatörü ve benzer b...ir kullanımı olmamıza rağmen ciddi bir fiyat farkı var. Eşim 25 GB içeren tarifesi için aylık 300 TL öderken ben aynı operatör üzerinden 400 TL ödüyorum. Mevcut taahhüdüm bitmek ü
"İyi"
Vodafone Red'li 25 tarifesini kullanıyorum. Tarife ücretim 435 TL olmasına ...rağmen son 4–5 aydır faturalarım yaklaşık 650 TL geliyor. Faturamda 129 TL
Vodafone hattımda taahhüdüm bittikten sonra faturam sabit ama benim için çok yüksek olan yaklaşık 580 TL gelmektedir. Em...ekli bir vatandaşım ve bu tutarı ödemekte zorlanıyorum. Müşteri hizmetlerini arayarak ve bayiye giderek durumumu anlattım, gelirimin kısıtlı olduğunu, daha düşük fiyatlı, bana uyg
Vodafone mobil hattımda internet aşım bedeli adı altında fahiş bir fatura çıkarılması ve sonrasında verilen iade sözünün... tutulmaması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Adımlı aşım ücreti nedeniyle tarafıma 5.495 TL tutarında internet aşım bedeli yansıtıldı ve toplamda 5.900 TL’lik Vodafone kurum ödeme
"Çok teşekkür ederim..."
Uzun süredir Vodafone hattı kullanıyorum ve taahhüdüm dün itibarıyla sona e...rdi. Taahhüdüm varken Sınırsız Ultra Red’li 30 GB tarifesini kullanıyor ve
Vodafone mobil hattım için uzun süredir faturasıza geçmek istiyorum ancak talebim bir türlü sonuçlandırılmıyor, sürekli ...“inceleme aşamasında” denilerek oyalanıyorum. Bu süreçte ise hattıma her ay çok yüksek faturalar yansımaya devam ediyor, son olarak 01.09.2026 tarihi itibarıyla güncel tutarım 951,
"İlgilendikleri için teşekkür ederim"
"İlginiz için teşekkürler"
Yaklaşık 15 yıldır Vodafone mobil hat kullanıcısıyım. 0541660**** numaralı ...hattımın taahhüdü dün itibarıyla sona erdi. Eski paketimde aylık 327 TL ödü
"İlgilenildi"
"Teşekkürler. Sistemlerde sorun varmış. Faturam Düzenlendi."
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
