Onaysız Mobicenter Üyeliği İçin 229 TL Ücret Ve Vodafone'dan Çözüm Bulamama
"Yardımcı olduğunuz için çok teşekkür ederim 🙏"
"Yardımcı olduğunuz için çok teşekkür ederim 🙏"
Vodafone faturalı hattımı Turkcell’e taşıdıktan sonra 16 Şubat 2026 – 15 Mart 2026 dönemine ait faturama 3.200 TL cayma ...bedeli yansıtıldığını gördüm. Bu tutarın bu kadar yüksek olmasının gerekçesini anlamış değilim. Herhangi bir bilgilendirme yapılmadan ve makul bir açıklama olmadan bu şekilde yüks
"Ben teşekkür ederim iyi ki varsınız"
İzmir Bornova’daki Vodafone bayisinde 22.10.2025 tarihinde hattımı kapatmak için işlem yaptım. İşlem sırasında özellikle... borcum olup olmadığını sordum, bayideki görevli tarafıma hiçbir borcumun olmadığını, herhangi bir ödemenin gerekmediğini söyledi. Bu bilgilendirmeye güvenerek bayiden ayrıldım. D
Vodafone’a kayıtlı olan ve vefat eden görümcemin eşi K**** Ö***** adına olan faturalı hattın kapatılmasıyla ilgili ciddi... mağduriyet yaşıyoruz. Sakarya Adapazarı’ndaki Vodafone bayisine giderek ölüm sebepli hat kapatma talebimizi ilettik. Bizden ölüm belgesi istendi, ancak Karasu Devlet Hastanesi’nde
Yaklaşık 6 yıldır Vodafone hattını faturalı olarak kullanıyorum. Hattıma tanımlı tablet kampanyam bu ay itibarıyla bitiy...or olmasına rağmen, hattıma 1000 TL’nin üstünde yüksek bir fatura yansıtıldığını gördüm. Taahhüdümün sonuna gelmişken bu kadar yüksek fatura çıkarılması beni mağdur etti. Bu durum
"Teşekkürler"
Vodafone mobil hattımda yaklaşık 1 yıllık taahhüdüm bulunuyordu ve şu an öd...ediğim aylık fatura tutarı 320 TL. Taahhüdümün bitişine yaklaştığım için bu
"Memnuniyet için iade sağlandığı söylendi. Nazik ve anlayışlı dille bilgilendirdiği için müşteri temsilcisi hanımefendiye teşekkür ediyorum."
Vodafone mobil hat aboneliğim ile ilgili ciddi bir mağduriyet yaşamaktayım. 14.02.2026 tarihinde aboneliğimi sonlandırma...k istediğimde müşteri hizmetleri tarafından cayma bedelimin 370 TL olacağı bilgisi verildi ve ben de bu bilgiye güvenerek işlem yapmaya karar verdim. Ancak 09.03.2026 tarihinde tar
Vodafone hattımda kullanmakta olduğum tarifeye verdiğim taahhüt 21 Mart tarihinde bitiyor ve taahhüt sonunda faturamın y...aklaşık 350 TL’ye yükseleceği söyleniyor. Mevcut ekonomik şartlar nedeniyle bu tutarı ödemem mümkün olmadığı için ciddi mağduriyet yaşayacağım. Herhangi bir bayi ya da müşteri hiz
Vodafone hattımın taahhüdümün bittiği söylendikten sonra Türk Telekom’a geçiş yaptım. Hattımı taşıdıktan sonra Vodafone’...dan bana 477,75 TL tutarında bir fatura daha çıkarıldı ve bu faturayı, “ödenmezse yasal takip başlatılacaktır” denildiği için ödemek zorunda kaldım. Ben hattımı zaten başka operat
"Sorun çözüldü müşteri temsilcisine teşekkür ederim"
Vodafone müşteri hizmetleri tarafından 25 Şubat saat 17:27’de arandım ve bana 10 GB internet, 1000 dakika ve 250 SMS içe...ren bir tarife, vergiler dahil aylık 265 TL olarak bilgi verilerek onayım alındı. Ancak bu paketi kullanmaya başladığımdan beri tarafıma her ay 275 TL fatura yansıtılıyor. Ben tar
"Bu kadar hızlı çözüme ulaştığınız için teşekkür ederim."
19.03.2026 tarihinde saat 14:20 sularında Vodafone hattıma bilgim ve onayım... dışında “Cebinize Uyan İnternet 250 MB” paketi tanımlandı. Ben telefonumda
Vodafone mobil hattımda yaklaşık 1–2 haftadır taahhüt yenileme sürecindeyim... ve her yenileme döneminde olduğu gibi yine fahiş fiyatlı bir tarife ile ka
"Teşekkür ederim"
Vodafone hattımı yaklaşık 2 aydır kullanıyorum ve bu ay hattıma 726,50 TL t...utarında çok yüksek bir fatura yansıtıldı. Normalde faturalarım yaklaşık 35
Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve son 3–4 aydır faturalarımın tutarı beni ciddi şekilde zorlayacak se...viyelere geldi. Bu dönemde hattıma 300 TL ile 800 TL arasında değişen, düzensiz ve yüksek tutarlı faturalar yansıtılıyor ve artık ödemekte güçlük çekiyorum. Bu durumla ilgili olar
Vodafone’un saçma kazan kampanyası kapsamında Yanımda uygulaması üzerinden yönlendirme ile Netflix üyeliği satın aldım. ...Kampanya koşuluna göre ilk ay ücreti faturama yansıtılarak benim ödeyeceğim, sonraki üç ayın ücretini ise Vodafone karşılayacak diye söylendi. Ben de bu kampanyadan yararlandım; an
"İlgi ve alakaları için Vodafone teşekkürler"
Yaklaşık iki senedir Vodafone hattım olan 0531 *** ** 21 numaralı, Red'li 20 GB tarifeli hattıma çok yüksek tutarlarda f...atura ödemek zorunda kalıyorum ve artık ciddi anlamda zorlanıyorum. Bu süre boyunca faturalarım en düşük 400 TL, en yüksek ise 700 TL civarında geldi. Özellikle Eylül 2024’ten bu y
Vodafone mobil hattımda Mart ayına ait faturam normalde ortalama 208 TL civarındayken, hiçbir uyarı almamama rağmen 1.27...1,75 TL fatura yansıtılmıştır. Bu farkın aşım ücreti olduğu belirtilmiş ancak paketimin bittiğine, kullanım aşımı olduğuna dair tarafıma herhangi bir SMS ya da bilgilendirme gelmem
Vodafone hattıma, bilgim ve iznim dışında mobil ödeme ile toplam 1.654,97 TL tutarında işlem yansıtılmıştır. 19.03.2026 ...tarihinde gece 01.00–04.00 saatleri arasında 699,99 TL, 699,99 TL ve 254,99 TL olmak üzere üç farklı mobil ödeme işlemi görünmektedir. Hattımda mobil ödeme özelliği kapalı olmasına
Vodafone’un “Link At Kazan” kampanyası kapsamında, davet ettiğim müşterinin Vodafone’lu olmasıyla birlikte hak ettiğim 4...00 TL ödül tutarı hesabımda görünmesine rağmen ödeme tarafıma yapılmadı. Ödülün banka hesabıma aktarılması için 23.02.2026 tarihinde talep oluşturdum ve sistemde hâlâ “bekliyor” ol
Vodafone mobil hattım için 18.03.2026 tarihinde saat 12.40 civarında müşteri hizmetlerinden arandım ve tarafıma 180 TL t...utarında bir paket teklifi sunuldu. Ben bu teklifi kabul ettim; ancak sonrasında hat bilgilerimi ve paketi kontrol ettiğimde ücretin 300 TL olarak göründüğünü fark ettim. Bu durum
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100