to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Yanımda uygulamasında sunulan Storytel kampanyasından yararlanmak için tarafıma verilen kampanya kodunu hem May...ıs hem de Haziran aylarında defalarca denememe rağmen kullanamıyorum; her seferinde Storytel tarafında hesabıma tanımlamaya çalıştığımda “kod geçersiz” uyarısıyla karşılaştım. Kodu
"Vodafone çözüm uzmanı M*** Bey ilgilendi. Uygun bir fiyat üzerinden anlaşma sağlandı. Keşke ilk arayan 370₺ teklif verip fazla deyince bizi tersleyen bayan düzgün bir üslup ve çözüm odaklı fiyat üzerinden konuşsaydı hiç bu kadar uğraşmasaydık."
Vodafone’a ait 05436***026 numaralı hattımda “2025 Kırmızı Fırsat 20 GB Pak...eti” kullanmaktayım ve bu paket için aylık 132 TL ödeme yapıyorum. Vodafone
Vodafone'da kullanmakta olduğum tarifemin son ayındayken, hattı kendi üzerime devralıp başka bir operatöre geçiş yapmak ...istedim. Bayideki hat devir işlemi sırasında, sistem gereği zorunlu olduğu söylenerek adıma mecburen yeni bir tarife başlatıldı. Bu işlem esnasında bayideki görevli personele özell
"Aynı gün içinde geri dönüş yapıldığı için teşekkür ediyorum"
Vodafone bireysel mobil hattım olan 0536 *** **03 numaralı hatta ait “Uyumlu 5 GB Paketi” isimli tarifeyi Diyarbakır/Sil...van’da kullanıyorum. Bu tarife için şu an aylık 225 TL (tüm vergiler dahil 251,98 TL) ödüyorum ve paket kapsamında 5 GB internet, her yöne 1000 dakika ve her yöne 250 SMS hakkım bu
Vodafone faturalı hattıma yansıması gereken Apple kaynaklı ücret iadelerim, Apple tarafından onaylanıp Vodafone’a iletil...diği bildirilmesine rağmen Haziran 2026 faturama yansıtılmamıştır. Apple müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmede, 999 TL ve 42,28 TL tutarındaki iki iadenin de başarıyla tamamlan
Uzun süredir Vodafone abonesiyim ve yaklaşık 9 aydır İstanbul Kağıthane bölgesinde hem çok yüksek fatura bedelleri hem d...e ciddi şebeke çekim sorunları yaşıyorum. Bulunduğum birçok noktada telefonum çekmiyor, mobil internet ya aşırı yavaşlıyor ya da tamamen kullanılamaz hale geliyor. Buna rağmen hatt
Vodafone faturalı cep internet kullanıcısıyım. Tekirdağ Çorlu’da yaklaşık 2 yıldır kronik hale gelmiş internet erişim so...runları ve sık sık yaşanan bağlantı kopmaları yaşıyorum. Özellikle son dönemde hizmeti neredeyse kullanılamaz seviyede almama rağmen sorun bir türlü kalıcı olarak giderilmiyor. Mü
Vodafone’a ait 0542 *** ** 79 numaralı hattın yasal sahibiyim. Uyumlu 15 GB paketini vergiler hariç 274 TL’ye kullanmakt...ayım ve taahhüt sürem dolmak üzeredir. Daha önce aramalar sırasında tarafıma sunulan yenileme tekliflerinin pahalı olduğunu, daha uygun teklifler sunulması gerektiğini defalarca il
Vodafone faturalı hattımda 4 GB internet, 1000 dakika ve 250 SMS içeren tarifeyi 120 TL’ye kullanıyorum ve mevcut taahhü...dümün bitmesine yaklaşık 15 gün kaldı. Vodafone müşteri hizmetleri tarafından arandım ve aynı tarife için yeni dönem fiyatının 270 TL olacağı, bunun da “en uygun fiyat” olduğu söyl
Vodafone mobil faturamla ilgili Tüketici Hakem Heyeti’nin lehime vermiş olduğu karara rağmen tarafıma yapılması gereken ...24.000 TL tutarındaki iade uzun süredir gerçekleştirilmedi. Karar geçen ay çıkmasına rağmen, o günden bu yana defalarca kez Vodafone ile görüştüm ancak somut bir ilerleme sağlanama
Vodafone faturalı hattıma ait icra dosyası ile ilgili olarak Muktedir İlhan Hukuk Bürosu tarafından ciddi şekilde mağdur... ediliyorum. İcra takibi 17 Ocak 2025 tarihinde başladı, 22.06.2026 tarihinde saat 12.20 civarında 2.900 TL ödememi yaptım, buna rağmen icra dosyam hala kapatılmadı. Hukuk bürosu
Vodafone’da kullandığım uyumlu 15 GB faturalı hattımda son 3 aydır hem dakikalarım hem de internet hakkım bana kesinlikl...e yetmiyor. Özellikle görüşme sürelerim yoğun olduğu için dakikalarımı çok hızlı tüketiyorum ve sık sık ek ücret ödeme riskiyle karşı karşıya kalıyorum. Bu nedenle müşteri hizmetl
Vodafone’un 750 TL Money kampanyası nedeniyle numara taşıma işlemi yaparak Vodafone’a geçtim. Yaklaşık 18 Mayıs civarınd...a hattımı taşıdım ve bu kampanyadan yararlanacağım söylendi, bu beklentiyle operatör değiştirdim. Ancak kampanya hâlâ tarafıma tanımlanmadı. İlk aradığımızda müşteri hizmetleri bi
02.06.2026 tarihinde Vodafone Redbox 5g ev interneti hizmetine abone oldum. Aylık 300 GB paket için 690 TL ve bölgemde a...ltyapı olmadığı gerekçesiyle 500 TL ek ücretle toplam 1.190 TL ödeyeceğim bilgisi verildi. Ancak yalnızca 5 gün sonra, 07.06.2026 tarihinde 300 GB kotamın tükendiğini öğrendim. Ku
"Teşekkürler 15 GB 275 liraya anlaştım. Şu an kampanyaların olmaması kabul etmeme neden oldu. Kampanyaları 1 ay sonra ya da 2 ay sonra yaparlarsa direkt uygun olan tarafa geçerim"
Vodafone’a ait 0537***505 numaralı hattımda “Uyumlu 15 GB Tarife Paketi” kullanmaktayım ve bu paket için aylık 250 TL öd...eme yapıyorum. Vodafone Yanımda mobil uygulaması üzerinden hattıma, mevcut paketimin taahhüt yenilemesi için aylık 405 TL bedelli bir teklif sunulmaktadır. Bu teklif, mevcut fatura
Vodafone numara taşıma sürecinde yaşadığım sorunlara çözüm bulmak amacıyla 22 Haziran günü saat 16.00 civarında Balıkesi...r Milli Kuvvetler Caddesi üzerindeki Viracalı İletişim Vodafone bayisine gittim. Daha önce defalarca Vodafone müşteri hizmetleri ve Tobi ile görüşmeme rağmen sorunuma bir çözüm sağ
"İlgilerinden ve özellikle çözüm merkezindeki yetkilinin aydınlatıcı bilgilendirmesinden, konuya hassas yaklaşımlarından dolayı teşekkür ederim..."
Vodafone hattımda kullanmakta olduğum Red'li 18GB Tarife Paketi ile ilgili ...olarak 22.06.2026 tarihinde saat 17.29’da Vodafone müşteri temsilcisi taraf
Vodafone hattım için 21 Haziran 2026 tarihinde Vodafone uygulaması üzerinden 30 gün geçerli, 1 GB internet ve 50 dakika ...konuşma içeren yurt dışı paketi satın aldım. Ancak uygulamada bu paketin bitiş tarihi 22 Haziran 2026, yani sadece 1 gün sonrası olarak görünmektedir. Şu anda yurt dışındayım ve b
3 Haziran’da aldığım hat 18 Haziran’dan beri durup dururken kapandı; haklarında yasal sürecim başladı. Dün açıldı, dünde...n beri de internet yok. Ben bunlardan hat aldığımdan beri işimi, gücümü bıraktım; bunlarla uğraşıyorum. Fazlaca sıkıldığım bu durumu CİMER’e, Tüketici Hakem Heyeti’ne bildirdim; av
Vodafone hattım üzerinden yaklaşık 1,5 ay önce Apple Watch 11 cihazını fatura üzeri taksitli olarak aldım. Daha sonra es...im işlemleri için başvurduğumda kurum tarafından esim olmadığı veya kullanılamayacağı söylenerek, hem cihazımın hem de hattıma tanımlı taahhüdün sonlandırılması yönünde adeta zorun
"Sonuç: olumlu ve ilgiliydi teşekkür ederim"
Vodafone’dan tarafıma şu SMS gönderildi: “Tarifenizin indirimi bitmeden hemen yenileyin, kullanımlarınıza 12 ay boyunca... 225,0 TL sabit fiyat garantisi ile devam edin. Üstelik Hediye Çarkı'nda her hafta çift çevirme hakkı ve ayda garanti 10 GB internet içeren Yanımda Premium üyeliği 2 ay ücretsiz si
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
