to read complaints and reviews, or file yours.Uzun süredir Vodafone’un 50 GB sınırsız tarifesini 12 ay taahhütlü olarak aylık 560 TL karşılığında kullanıyorum ve pake...timin 31 Aralık tarihinde biteceği bilgisi verildi. Dün Vodafone müşteri hizmetleri tarafından arandım ve aynı paket için bana yaklaşık 860 TL gibi bir fiyat teklif edildi. Yani me
Vodafone hattımda 5G’ye hazır 10 GB tarifesini kullanıyorum. Tarifemin normalde 240 TL olan ücreti, Vodafone Yanımda uyg...ulamasında takibime baktığımda 2.727 TL olarak görünmeye başladı ve otomatik talimatta olduğu için ödenmiş. Konuşma anlamında bir problem, internet anlamında bir problemim olduğund
"İlgilerinden dolayı teşekkür ederim"
Vodafone’a ait 0507*****01 numaralı hattımda “2025 Kırmızı Fırsat 40 GB Pak...eti”ni kullanıyor ve aylık 420 TL ödüyorum. Mevcut taahhüdüm 30 Kasım 2026
Vodafone tarafından tarafıma yansıtılan 240 TL tutarındaki aşım ücretine itiraz ediyorum. 03.11.2026 tarihinde saat 11....49'da konuşma hakkımın yüzde 80'ini kullandığıma dair bilgilendirme mesajı aldım. 06.11.2026 tarihinde telefon görüşmesi yaptığım sırada ise konuşma hakkımın tamamının tükendiği ve
7 Kez Müşteri Hizmetleri, 3 Kez Bayi: Vodafone Hattı Önce Kısıtladı, Sonra Tamamen Kapattı! Babamın vefatı sonrası üzer...ine kayıtlı Vodafone hattını yasal mirasçı olarak devralmak için yaklaşık 2 aydır uğraşıyorum. Ancak Vodafone içindeki kopukluk ve koordinasyonsuzluk nedeniyle en basit olması gere
06.11.2026 tarihinde Vodafone tarafından internet paketimin sona erdiğine ilişkin tarafıma art arda 5 adet SMS gönderild...i. Bu mesajların tamamı saat 14.12’de, aynı dakika içerisinde gönderildi. Mesajlarda önce 40 GB internet paketimin bittiği, ardından ücretsiz 25 MB internet tanımlandığı, bu hakkı
Vodafone faturalı hattımı kullandığım dönemde normalde yaklaşık 800 TL civarında gelen faturalarım, herhangi bir açık on...ayım ve bilgilendirilmiş rızam olmaksızın internet aşım ücretleri gerekçe gösterilerek bir anda fahiş seviyelere yükselmiştir. Ağustos, Eylül ve Ekim 2026 dönemlerinde faturalarım
"Anlaştığımız fiyattan biraz da olsa fazla fiyata tarife sundular ancak yinede işim çözüldü teşekkürler"
Yaklaşık bir ay önce Vodafone hattımı Türk Telekom’a taşıyarak operatör değişikliği yaptım. Geçiş işleminden önce Vodafo...ne Yanımda uygulamasını kontrol ettiğimde cayma bedelimin açık bir şekilde 0 TL olarak göründüğünü gördüm. Bugüne kadar tüm faturalarımı düzenli olarak ödedim, herhangi bir gecikmi
Vodafone operatörüne ait hattımda, “5G’ye Hazır 15 GB” tarifesini kullanmama rağmen son iki ayda bilgim ve kullanımım dı...şında çok yüksek GB aşım paketleri tanımlanmakta ve faturama haksız tutarlar yansıtılmaktadır. Telefonumda arka plandaki otomatik güncellemeler yalnızca Wi‑Fi üzerinden yapılacak ş
Vodafone hattımda 5G Plus 5 GB paketini kullanıyorum. Babamın cenazesi nedeniyle kısa süreliğine Adana’ya, ailemin yanın...a gittiğim dönemde herhangi bir video izlemedim, dosya indirmedim; yani bilinçli bir internet kullanımı yapmadığım halde 5 GB internet paketimin tamamen bittiği ve üstüne de 820 TL
Uzun süredir Vodafone abonesiyim ve hattımda aylık 15 GB internet içeren bi...r tarife kullanıyorum. Ancak güncel koşullarda bu paket, günlük ihtiyaçları
Vodafone hattımda kullandığım Sınırsız Red tarifem için normalde 990 TL ödemem gerekirken, Kasım dönemindeki faturamda “...iade ve düzeltme” başlığı altında tutar neredeyse iki katına çıkarılarak 1.973,50 TL olarak yansıtıldı. Bu artışın nedenine dair faturada da, tarafıma yapılan herhangi bir bilgilen
Vodafone operatörü üzerinden bilgim ve onayım dışında, Temmuz ayında da benzerini yaşadığım ve 'bir defaya mahsus' denil...erek geçiştirilen e-Football harcamaları, yeni faturama tekrar ve absürt bir tutarla yansıtılmıştır. Müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmede çözüm sağlanmamıştır. Bilgim dışında
Vodafone hattım için aylık 600 TL ödeyerek 30 GB internet içeren bir tarife kabul ettim. Görüşme sırasında, internet pak...etim bittiğinde ek internet tanımlanmasını ya da internet kullanımımın devam etmesini istemediğimi açıkça belirttim. Buna rağmen hattımda internet aşımı otomatik olarak devam ettir
Uzun süredir Vodafone FreeZone tarifesi kullanıyorum ve hattım için aylık y...aklaşık 274 TL ödeme yapıyorum. Bu tarife kapsamında internet, konuşma ve S
Vodafone’de kullandığım 20 GB tarifesini seçerken “akıllı durma” özelliğinin bulunduğunu, hatta bir veya iki kez bu durm...a özelliğinin devreye girdiğini gördüm. Bu nedenle paketim bittiğinde hattımın otomatik olarak duracağını düşünerek, içim rahat bir şekilde kullanmaya devam ettim. Ancak daha sonra
Vodafone’a ait 0537********50 numaralı hattım için düzenlenen Ekim 2026 dön...emine ait faturamda, tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadan ek SMS
Ağustos 2026’da Kağıthane Vodafone Cep Merkezi bayisine giderek Vodafone’a geçiş yaptım. Bayide bana ilk 3 ay boyunca 25... GB internet ve 1.000 dakika içeren kontörlü tarifenin 300 TL olacağı, bu 3 ayın sonunda ise faturaya geçtiğimde 20 GB internet ve 1.000 dakika içeren paketin 360 TL olacağı açıkça
Yaklaşık 16 yıldır Vodafone hattı kullanıyorum ve bugüne kadar böyle bir durumla hiç karşılaşmadım. Temmuz, Ağustos, Eyl...ül ve Ekim aylarına ait faturalarıma “Asim” isimli oyun/servis adı altında her ay yaklaşık 400 TL yansıtılarak toplamda 1600 TL civarında haksız ücret alınmıştır. Ben bu oyunu ya d
Vodafone hattımda kullandığım paket için Kasım 2026 dönemine ait faturama, aşım ücreti ve durma özelliği kapsamında 800 ...TL’nin üzerinde bir tutar yansıtıldı. Özellikle durma özelliği için her ay 119 TL alınması gibi bir prosedürden bahsediliyor ve bu durumun son derece haksız ve tüketiciyi zor durum
Yıllardır Vodafone müşterisiyim ve şu anda 5g Hazır 15 GB tarifesini kullanıyorum. Başlangıçta faturam yaklaşık 165 TL i...ken Vodafone tarafından aranarak mevcut kullanımımın aynı şekilde 390 TL karşılığında devam edeceği bilgisi verildi ve ben de bu teklifi kabul ettim. Ancak sonrasında faturamda bek
Vodafone’a ait 0543 *** 2746 numaralı hattı babam kullanıyor. Hattı taahhütsüz olarak kullandığımız için bu ay tarafıma ...normalin çok üzerinde, 2.000 TL’yi aşan fahiş bir fatura bedeli yansıtılmıştır. Taahhütsüz kullanımda bu kadar yüksek bir tutarla karşılaşmak istemiyor ve bu ücreti kesinlikle maku
"Teşekkür ederim yardımcı olduğunuz için"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
