to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve yaklaşık 4–5 aydır faturalarımdaki akıl almaz artışlardan dolayı ciddi şekilde m...ağdur ediliyorum. Başlangıçta 430 TL civarında olan faturam, herhangi bir makul gerekçe ve bilgilendirme olmadan önce 450 TL’ye, sonra 490 TL civarına çıktı. Şu anda ise hatta 492
Vodafone mobil hattıma 2.264 TL tutarında, nedenini kimsenin açıklayamadığı bir borç yansıtıldığını gördüm. Daha önceki ...faturalarımda böyle bir tutar olmadığı halde, bu bedelin neye göre çıkarıldığını öğrenemiyorum. Defalarca Vodafone müşteri hizmetlerini aradım ve her seferinde farklı kişilerle gö
Yaklaşık 8 ay önce Vodafone faturalı hatta geçtim ve aylık 20 GB internet paketi kullanıyorum. Hattıma geçtiğim günden b...u yana, özellikle son 4 aydır internet paketimin akıl almaz bir hızla tükendiğini fark ediyorum. Telefonumda oyun oynamıyor, film ya da müzik indirmiyor, sosyal medyada gezmiyor, s
07.11.2026 tarihinde Bursa Osmangazi’de bulunan Ufuk Bilişim Vodafone bayisinden 18 yaş altı kızım adına yeni bir fatura...lı hat satın aldım. Bayi çalışanı bana, süresi bitmiş bir tarifeyi hâlâ devam ediyormuş gibi anlatarak 5 GB olan paketi 5 GB + 10 GB şeklinde tanıtmış ve bu şekilde hattı satmıştır
Yaklaşık bir yıl önce, 12 yaşındaki kızım için Vodafone’dan 2 GB internet içeren “İlk Hattım” tarifesinden hat aldım. Bu... hattı, özellikle internet paketi bittiğinde mobil verinin otomatik olarak durması ve sürpriz bir faturayla karşılaşmamak için tercih ettim. Bir yıl boyunca da her ay yaklaşık 236
"Teşekkürler"
Yaklaşık 3 ay önce Vodafone Red Box hizmeti satın aldım. Kırsal bir bölgede... ikamet ettiğim için sinyal kalitesi ve verim açısından yeterli performans
Vodafone mobil hattım için 430 TL üzerinden anlaşmamıza rağmen son 6 aydır faturalarım sürekli daha yüksek gelmektedir. ...Özellikle Haziran, Temmuz ve Ağustos 2026 dönemlerine ait ödenmiş faturalarımda da görüldüğü üzere, hiçbir ek abonelik yapmamama veya ücretli bir içerik almamama rağmen tutarlar 45
Birkaç ay önce hat taşıma yöntemiyle Vodafone kullanıcısı oldum ve 5G’ye Hazır 10 GB tarifesine taahhüt vererek geçiş ya...ptım. Bugün hattımdaki mobil internet paketimin bittiğine ve hattıma ek internet paketi tanımlandığına dair bir SMS aldım. Ancak mobil internet paketimi tüketecek kadar kullanım y
Vodafone müşterisi olarak 541***7082 numaralı hattıma ait 02.11.2026 tarihli ve yaklaşık 1.800 TL tutarındaki fatura tar...afıma yansıtılmış, bu faturayı ödememe rağmen talep ettiğim iade bir türlü gerçekleştirilmeyerek mağdur edilmeye devam edilmekteyim. Bu faturadan 1.400 TL tutarında iade talebim bu
30.08.2026 tarihinde Vodafone başvuru merkezi üzerinden Redbox evde internet hizmetine taahhütlü olarak abone oldum (546...*****66). Abonelik sırasında yalnızca telefonuma gelen SMS doğrulama kodu istenmiş; tarafıma sözleşme, taahhütname veya cayma bedelinin nasıl hesaplanacağını gösteren herhangi bir
"Çok daha iyi bir tarife seçeneğini uygun fiyata verdiler. Teşekkürler"
Vodafone redbox aboneliğimi iptal ettirdikten sonra hattıma 10.685 TL tutarında “modem teslim etmeme” ceza bedeli yansıt...ıldığını gördüm ve bu durum beni hem maddi hem manevi olarak ciddi şekilde mağdur etti. Kullanmış olduğum hizmet Vodafone redbox olup, bu hatta bağlı GSM numaram 5070***6703’tür.
Vodafone hattımı yıllardır yalnızca numaramı korumak amacıyla kullanıyordum. Herhangi bir paket veya tarife satın almıyo...r, yalnızca belirli aralıklarla tl yüklemesi yapıyordum. Hattımı yalnızca numaramı aktif tutmak amacıyla kullandığım ve herhangi bir ücretli paket veya tarifeye ihtiyaç duymadığım
Vodafone operatörüne ait 0541*****82 numaralı hat abonesiyim. Ekim ayı içerisinde yurt dışında bulunduğum süre zarfında,... telefonumun mobil veri ve özellikle Veri Dolaşımı (Data Roaming) ayarı kesinlikle kapalı tutulmuştur. Cihazım üzerinden bilinçli veya istekli herhangi bir internet kullanımı, veri
"Mehmet Bey ve ekibine hızlı geri dönüşleri ve çözüm odaklı yaklaşımları için teşekkür ederim."
"Vodafone 1 gün içinde arayarak memnuniyetimi sağladı teşekkür ederim"
Uzun yıllardır Vodafone GSM operatörünü kullanıyorum. Ancak her taahhüt yenileme döneminde, kurumsal bir firmaya hiç yak...ışmayan ve müşteriyi yanıltmaya yönelik olduğunu düşündüğüm aynı rutin senaryo ile yeniden karşı karşıya kalıyorum. 30 Kasım 2026 tarihindeki taahhüt yenileme sürecimde de, müşteri
Vodafone müşterisi olarak Kırmızı Fırsat 2025 20 GB paketini aylık 208 TL karşılığında kullanmaktayım. Taahhüdümün sona ...ermesine yaklaşırken yeni tarife seçeneklerini değerlendirmek istediğimde, mevcut tarifemin yenilenmesi için makul ve uygun fiyatlı bir teklif sunulmamıştır. Bunun yerine, aylık 42
"Beklentim karşılandı müşteri temsilcisine teşekkür ederim"
Vodafone’da Uyumlu 13 GB tarifesini kullanıyorum. Taahhüdüm bu ay sonunda b...itiyor, şu an 13 GB internet için 285 TL fatura ödüyorum. Ancak taahhüdüm b
Vodafone onayım olmadan 240 TL'ye 500 MB internet tanımladı, müşteri hizmetleri de çözüm üretmiyor. Vodafone'dan aylık ...430 TL karşılığında 50 GB internet hizmeti alıyorum. İnternet kullanım hakkım sona erdiğinde, bilgim ve açık onayım olmadan hattıma 500 MB ek internet paketi tanımlanmış ve karşılı
Vodafone 5g redbox aboneliğimi 19.10.2026 tarihinde saat 17.00 civarında te...lefonla başlattım. Görüşme sırasında tarafıma açıkça, aboneliği 14 gün için
Vodafone’a ait “2025 Kırmızı Fırsat 10GB Paketi” isimli mobil iletişim tarifesi için aylık 177,75 TL ödemekteyim. Mevcut... paketim kapsamında tarafıma 10 GB internet, her yöne 1000 dakika ve her yöne 250 SMS sunulmaktadır. Taahhüt yenileme dönemimin yaklaşması gerekçesiyle Vodafone tarafından Vodafon
Vodafone mobil hat kullanıcısıyım. 23.957,75 TL tutarındaki faturamı ödemek istiyorum ancak Hadi - TOMBANK kredi kartımı...n tek seferlik fatura ödeme limiti 20.000 TL olduğu için faturamı Vodafone’un online ödeme sistemi üzerinden tek işlemde ödeyemiyorum. Faturanın mutlaka tek kalemde ödenmesini gere
Vodafone faturalı hattım üzerinden 09.11.2026 tarihinde sabah 07.38 itibarıyla, benim herhangi bir işlemim, onayım veya ...rızam olmaksızın ek internet paketi satın alımları gerçekleştirilmeye başlanmıştır. Bu saatlerde uyumaktaydım ve telefonumu kullanmıyordum. Saat 07.38 ile 09.06 arasında hattıma ar
"Temsilci ceren hanim ve uzman ekipten Rukiye hanim yardımcı oldular. Uzman ekipten şeyma hanim benim Vodafone'dan sogutturacakti şeyma hanımdan dolayı 4 yildiz verdim tekrardan ceren hanim ve rukiye hanim elleeinden geleni"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
