to read complaints and reviews, or file yours.Halen Vodafone hattımı kullanmaktayım. Türk Telekom ya da Turkcell’e geçmek yerine Vodafone’u tercih etmeme rağmen Ekim ...ayı faturamın yaklaşık 70–80 TL daha yüksek geldiğini gördüm. Bu ay için beklediğim tutarın üzerinde, toplam 549,50 TL olarak fatura çıkması Vodafone’a olan güvenimi ciddi şekilde
Vodafone hattımda Kasım 2026 döneminde Akıllı aşım adı altında tamamen haksız olduğunu düşündüğüm 3800 TL civarında bir ...ücret yansıtıldı. 4 Kasım 2026 tarihinde evime geldiğimde telefonum otomatik olarak laptopuma bağlanmıştı ve bunun sonucunda aşırı internet kullanımı oluşmuş. Daha önce hattımda a
31.08.2026 tarihinde saat 15.15 civarında Vodafone tarafından arandım ve ha...ttım için 60 GB içeren bir tarifeyi 370 TL karşılığında yenilemem teklif ed
"Teşekkürler memnun kaldım"
Vodafone’da 5G’ye Hazır 20 GB faturalı tarifesini kullanıyorum. Hattımı ald...ığım günden beri her ay aynı sorunu yaşıyorum. Normalde interneti yoğun kul
"Teşekkür"
Vodafone Red'li 40 GB faturalı tarife kullanıyorum. Geçen ay paketim, ayın bitmesine yaklaşık 10 gün kala bitti ve ek in...ternet paketi almak zorunda kaldım; o paket de çok kısa sürede tükenmişti. Şikayetvar üzerinden yazdıktan sonra sorunuma bir çözüm üretilmişti. Ancak bu ay yeniden, benzer ve bana
19.10.2026 tarihinde bireysel faturalı mobil hattımı Türk Telekom’dan Vodafone’a taşıdım. Hattımın taşındığı günden beri... arama yapabiliyor olmama rağmen, dışarıdan ne arama ne de SMS alamıyorum. Bu nedenle iş yerinde kullandığım e-Devlet ve diğer kurumsal sistemlere çift aşamalı doğrulama (SMS şifre
"İlginiz için teşekkür ederim, temsilciniz kibar, düşünceli ve yetkindi. Kendilerine yardımları için ayrıca çok teşekkür ederim."
10 yıldan fazla süredir Vodafone faturalı hat müşterisiyim. Her yıl yeniled...iğim taahhüdüm, özellikle son 3–4 yıldır fahiş fiyatlarla tarafıma sunulmay
Vodafone’un web sitesi üzerinden 6 gün önce online numara taşıma başvurusunda bulundum. Sim kartım kargo ile adresime ul...aştı ancak aradan geçen 6 güne rağmen hattım henüz aktifleşmedi ve hiçbir şekilde açılmadı. Bu kadar uzayan ve sonuçlanmayan bir süreç nedeniyle numara taşıma başvurumu iptal etmek
"Sorunumu çözdüler ancak çözülmeyen kullanıcılar ödemeye devam ediyor. Bu sistem tasarımı kullanıcının aleyhine tasarlanmış ve iyi niyetli değildir. Yinede yardımcı olduğunuz için teşekkürler"
Vodafone’a geçtiğim faturasız kampanyam, onayım ve bilgim dışında faturalı tarifeye geçirilmiş; hattım ise aniden şebeke...den düşmüştür. Yaklaşık 30 Eylül 2026 tarihinde Konya’da ablamla birlikte numara taşıma kapsamında Vodafone’a geçtim. 6 ay boyunca aylık 200 TL karşılığında 5G Fırsat 30 GB paketi
Vodafone’da 0541********46 numaralı hattımda Red’li 30 GB tarifeli paketi 4...55 TL’ye kullanmaktayım ve tarifemin 06 Kasım 2026 tarihinde sona ereceği V
Vodafone Red 40 GB faturalı hat kullanıcısıyım. Ekim dönemine ait faturamın 640 TL civarında gelmesini beklerken, 5.867 ...TL olarak yansıtıldığını gördüm. Gerekçe olarak internet aşımı söylendi. Müşteri hizmetlerini aradığımda, internet aşımı yaşandığını ve tarafıma SMS ile bilgilendirme yapıldığını
Vodafone hattım 0 54***77 ** ** numaralı hatta kayıtlıdır. Bu hatta ait Kasım ayı faturamda, bilgim ve açık onayım dışın...da gerçekleşen fatura aşımı nedeniyle ciddi bir mağduriyet yaşadım. Normalde yaklaşık 550 TL civarında olması gereken faturam, herhangi bir bilgilendirme yapılmadan ve onayım alınm
Vefat eden babamın üzerine kayıtlı olan ve yıllardır aktif olarak kullandığım Vodafone hattım, Eylül 2026’da hiçbir bilg...ilendirme yapılmadan kısıtlandı; şimdi ise tamamen kapatılmış durumda. Ne kısıtlama sürecinde ne de hattın kapatılması aşamasında bana SMS, arama ya da başka bir yolla uyarı yapılm
Vodafone'a ait 0536********25 numaralı hattımda "Sınırsız Sosyal Red'li 18 GB Tarifem Paketi" isimli mobil iletişim tari...fesini kullanmaktayım. Bu tarife için şu an aylık tüm vergiler dahil yaklaşık 350 TL (yalın ücret) ödüyorum. Mevcut paketim kapsamında yurt içi 18 GB internet, internetten yemeyen
"Teşekkür ederim, ilginiz içinde teşekkür ederim."
Vodafone abonesiyim. Faturalı hatta tanımlı 2025 Kırmızı Fırsat 30 GB paketi kullanmaktayım. Kasım 2026 fatura dönemimde... toplamda yalnızca yaklaşık 7 GB civarında mobil internet kullanmama rağmen faturama 2.270 TL tutarında internet aşım ücreti yansıtılmış ve güncel faturam 3.098,84 TL gibi astronom
15 Eylül 2026 tarihinde Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden 50 GB, 795 TL’lik tarifeye geçiş yaptım. Tarife değişikliğ...i sırasında 2 ay ücretsiz Premium üyelik kampanyası sunuldu. Bunun üzerine aynı gün 542 müşteri hizmetlerini arayarak ayrıntılı şekilde bilgi aldım. Görüştüğüm temsilci, Premium üy
Vodafone abonesi olarak 0505********94 numaralı faturalı hattım üzerinden 05 Ekim 2026 tarihinde “Vodafone Faturana Yans...ıt” (mobil ödeme / Vodafone Pay) yöntemiyle aylık 240 TL tutarında YouTube.com Premium Aile Paketi aboneliği satın aldım. Bu işlem, YouTube.com Premium aboneliğini ilk kez faturama
Babamın kullanımında olan Android (Reeder) marka telefona ait Vodafone hattı üzerinden, Ağustos ayı içerisinde bilgimiz ...ve rızamız dışında Apple servisleri aracılığıyla art arda yetkisiz mobil ödeme çekimleri yapılmış ve Eylül dönemi Vodafone faturamıza 2.800 TL’yi aşkın mobil ödeme tutarı yansıtılm
Vodafone bünyesinde kayıtlı 0535**17 **** numaralı hattımla “2025 Kırmızı Fırsat 20 GB” tarifesini vergiler hariç 196 TL... bedelle kullanmaktayım. Mevcut taahhüdümün bitmesine 3 gün kalmış olmasına rağmen tarafıma aynı içerikteki (20 GB internet) paket için vergiler hariç 420 TL tutarında yeni dönem t
Vodafone hattım için müşteri hizmetlerine bağlanmak istediğimde tobi üzerinden yönlendiriliyorum ve “beni arayın” seçene...ğini kullandığımda 49 TL gibi fahiş bir arama ücreti talep edildiğini görüyorum. Müşteri hizmetlerine ulaşmanın bu şekilde ekstra bir kazanç kapısına çevrilmesini kesinlikle kabul
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
