to read complaints and reviews, or file yours.Yıllardır sadık bir şekilde kullandığım Vodafone hattımda 269 TL’lik tarifem kapsamında 20 GB internet, 2000 dakika ve 2...50 SMS kullanıyorum. Hat satış sürecinde ve taahhüt dönemlerinde büyük bir reklam argümanı olarak sunulan Hediye Çarkı, eskiden gerçekten işe yarayan internet paketleri sağlarken,
Vodafone GSM hattıma ait son Kasım faturamda yer alan 406,45 TL tutarındaki tarife ücreti ve buna ek olarak yansıtılan t...oplam 103,33 TL vergi kesintisi (ÖİV, KDV ve Damga Vergisi) kesinlikle kabul edilebilir bir tutar değildir. Tarifeye karşılık sunulan hizmet kalitesi ile faturaya yansıtılan bu fah
Yaklaşık 3 yıl 4 aydır Vodafone mobil hat müşterisiyim. Geçtiğimiz ay 900 TL gelen faturam için müşteri hizmetleriyle ya...ptığım görüşme sonucunda aylık 580 TL tutarında bir fatura üzerinden anlaşma sağlanmıştı. Ancak Vodafone uygulamasına girdiğimde Ekim ayına ait, son ödeme tarihi 4 Kasım olan fatur
((((80 Yaşındaki Kadına Aşımbedeli diye 3.867,25 TL Fatura) ) ) ) ) Annem n a adına kayıtlı Vodafone hattı için “5G’ye ...Hazır 10GB Tarifesi” ne, 12 ay boyunca 440 TL + vergiler şeklinde sabit fiyatlı taahhüt yapıldı ve hatta 65 yaş üstü sürpriz fatura engelleyici, aşım durdurma özelliği tanımlıydı.
Vodafone abonesiyim ve 190 TL ödeyerek katıldığım GB Yakala oyun/kampanyasından faydalanmaktayım. Ancak Vodafone Yanımda... uygulamasından kaynaklanan kronik ve çözülemeyen altyapı sorunları yüzünden son 8 gündür aralıksız olarak uygulamaya giriş yapamıyor ve her denememde “Login işlemi başarısız” hata
"Hızlı yönlendirme ve çözüm için teşekkür ederim"
14.10.2026 tarihinde 547 ******02 numaralı hattımla Vodafone faturalı tarifeye geçiş yaptım. Geçiş yaptığım tarifede “li...mitinde durma” özelliği bulunuyordu ve bu tarihten sonra kendi isteğimle herhangi bir ek üyelik ya da abonelik işlemi yapmadım. 02.11.2026 tarihinde faturamı ödemek için sisteme g
"Teşekkür ederim indirimli tarife teklif ettiler seneye baz istasyonu kurma kararı aldıklarını belirttiler"
Vodafone operatörüne ait 7890 ile biten hattımı kullanıyorum. Kasım ayına ait ve toplam 1.895,25 TL tutarındaki faturamd...a, tarafıma önceden açık ve net bir bilgilendirme yapılmaksızın ve onayım olmadan “hasar sorgulama ücreti” adı altında toplam 1.100 TL tutarında ücret yansıtıldığını gördüm. Bu işl
Vodafone 50GB internetim bir gecede bitmiş ve uyandığımda art arda ek paketler satın alınmış geçen ay da aynısı oldu ve ...yüklü miktarda fatura ödedim. Gece ne yedekleme yapılırsa yapılsın 50GB'lık bir güncelleme veya yedeklemenin üzerine ek paket alıp onları da bitirecek kadar nasıl bir kullanım olab
21.10.2026 tarihinde dijital kanallar üzerinden Vodafone’a numara taşıma işlemi gerçekleştirdim. Ancak hizmetten memnun ...kalmadığım için, Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği gereğince tanınan 14 günlük yasal ve koşulsuz cayma hakkımı süresi içinde kullanarak hattı
Vodafone mobil hattıma 2 Kasım 2026 tarihinde b003 kodlu kısa mesaj ile Yanımda Premium kapsamında 2 ay geçerli hediye ü...yelik kazandığım bildirildi ve üyeliği başlatmam için https://vftr.co/yanimdapremiumhediye2 bağlantısı paylaşıldı. Bu hatta tanımlı GSM numaram 5353****33’tür. Mesajdaki bağlantıy
"Sorunumu kısa sürede çözdüğünüz için teşekkür ederim"
Vodafone’dan Redbox 500 GB paket satın aldım. Satın alma aşamasında özellik...le 1 TB talep ettiğimi, hatta sınırsız paketi de düşündüğümü belirttim. Bun
Uzun süredir Vodafone’un “Yeni Red 30 GB TikTok Paketi” isimli faturalı tarifesini kullanıyorum. Bu tarifede 30 GB inter...net, sınırsız TikTok, 2000 dakika ve 2000 SMS bulunmakta ve vergiler dahil yaklaşık 405 TL civarında ödeme yapmaktaydım. Herhangi bir açık ve net bilgilendirme yapılmadan, onayım a
Vodafone mobil hat abonesiyim ve 5g Red 40 GB Sınırsız Sosyal tarifesini kullanıyorum. Bilecik Bozüyük bölgesinde ikamet... ediyor ve çalışıyorum. Aylardır Vodafone mobil internetten neredeyse hiç hizmet alamıyorum. Telefonumda 4.5G çekiyor görünmesine rağmen internet yok, sayfa açılmıyor, WhatsApp mes
"Şikayetimle ilgili hemen geri dönüş yapıldı, gerekenide yaptılar. Teşekkür ederim."
Vodafone mobil hattım için Eylül ayında ara fatura kesildi. Bu ara faturayı... ödemek istemiyorum çünkü yaklaşık 1 ay boyunca hattımı kısıtlama nedeniyle
Merhabalar, Vodafone bana Red 18 GB 324 TL, Red 20 GB 349 TL, 2000 dakika, 250 SMS, WhatsApp sınırsız tarifeler sundu. F...aturasızdan faturalıya geçene özel bir sistem hatası aldım. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım. Bugün, 13:39’da aradığımda bir erkek beyefendi tarifeyi bana sunduğunu söyledi. B
"Teşekkürler çözüm sunuldu"
Vodafone 5g Red 40 GB Sınırsız Sosyal Tarifemde İnternetim Olağan Dışı Hızda Tükeniyor ve Sürekli Ek Paket Almak Zorunda... Kalıyorum Yaklaşık iki yıldır Vodafone’un benzer tarifelerini kullanıyorum. Bu süre boyunca internet kullanım alışkanlıklarımda kayda değer bir değişiklik olmadı. Ancak son 3-4 a
"Sorunum çözüldüğü için teşekkür ediyorum."
Vodafone hat kullanıcısıyım ve 60 GB internet paketi olan bir tarifedeyim. Hiçbir uyarı, arama ya da bilgilendirme SMS’i... almadan, neyi satın aldığımı bilmeden ve onayım olmadan hattıma yüksek tutarlı bir fatura yansıtıldı. Sadece yaklaşık 2 saatlik bir süre ve 1–2 kez uygulamaya girip çıkmam sonucun
"Göstermiş olduğunuz ilgi alaka için teşekkür ederim sorunumu hemen çözüme kavuşturdunuz"
Yaklaşık 11 yıldan fazladır Vodafone mobil hattı kullanıyorum. Bu ay hattımda internet paketim bittiğinde, benim hiçbir ...onayım ve talebim olmadan “Aşım paketi 500 MB 250 TL” adıyla çok düşük bir internet paketi hattıma tanımlandığını SMS ve uygulama üzerinden gördüm. Üstelik bu paketin yalnızca kısa
"Ben arayıp memnuniyetim için yardımcı olan gül hanıma teşekkür ederim bir gün önce arayıp da faturanızı 2070 TL olacak olayının gerçeği yansıtmadığını 532 TL olacağını sosyal medyamın sınırsız 40 GB içeriğinin olacağını söyledi biz de kabul ettik makul bir artışla devam ediyoruz"
Vodafone faturalı hat kullanıyorum. 31 Ekim 2026 tarihinde saat 20.21 sular...ında 0 507 *** ** ** numaralı hattımla Vodafone kampanya biriminden arandım
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
