to read complaints and reviews, or file yours."Görevlerini yaptılar."
Vodafone redbox 500 GB 5g paketine 5 Eylül’de başvurdum. Başvuru sırasında ...48 saat içinde modemimin adresime teslim edileceği, aktivasyonun yapılıp ku
Vodafone müşterisiyim, şu anda 10 GB internet içeren tarifede aylık 230 TL ödüyorum. Bugün Vodafone uygulaması üzerinden... 20 GB’lik tarifeye geçmek istediğimde bana aylık 470 TL fiyat gösterildi. Aynı anda annemin telefonundan baktığımızda ise aynı 20 GB’lik tarifenin ona 400 TL olarak sunulduğunu g
Vodafone mobil hattımda hem uzun süredir devam eden çekim problemi hem de istemediğim halde devreye alınan internet aşım... paketi nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Hattım 542 *******41 numaralı hat olup özellikle Ankara’dayken şehrin pek çok noktasında hattı verimli kullanamadım, buna rağmen yakla
Vodafone mobil hattım için 2024 Yalın Fırsat isimli tarifede yaklaşık 306 TL ödeyerek bir yıllık taahhütle devam ediyord...um ve taahhüdümün gelecek ay biteceğini biliyordum. Son birkaç gündür defalarca arandım, sonunda merak edip açtığımda taahhüdümün bittiği ve 1600 TL ödemem gerektiği söylendi. Aynı
10 Temmuz 2026 tarihinde Vodafone üzerinden yaklaşık 890 TL ödeyerek, 3 ay boyunca cayma bedeli ödemeden iptal edebilece...ğim söylenerek sınırsız Red 5g tarifesine abone oldum. Bu bilgi hem ekranda açıkça yazıyordu hem de tobi üzerinden ve müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmelerde teyit edildi. Bug
"Asımdan dolayı oluşan yüksek tutarda gereği yardım ve indirim yapıldı"
Vodafone hattımda hem uzun süredir yaşadığım çekim problemi hem de istemedi...ğim halde devreye alınan internet aşım paketi nedeniyle ciddi bir mağduriye
"Teşekkürler"
"Ücretin yurt dışı kısmını karşıladılar."
Vodafone mobil hattımda, hiçbir onayım ve talebim olmamasına rağmen Her Şey... Dahil Pasaport paketi otomatik olarak aktif edilmiş ve sadece 2–7 Ağustos
Yaklaşık 10 yıldan uzun süredir Vodafone mobil hat kullanıyorum. Mevcut hattımda yer alan “Bütçe Dostu 2025 12GB Paketi”... için aylık 265,20 TL ödüyorum. Taahhüt yenilemesi yapmak istediğimde, aynı tarife için yaklaşık 480 TL civarında yeni bir fiyat sunulduğunu gördüm. Aynı paket için bu kadar yüksek
Vodafone faturalı hattımın taahhüdü 1 Eylül’de bitiyordu, bu nedenle 31 Ağustos son günüm olduğu için yüksek tarifelerde...n dolayı tarifeden çıkış yapmak istedim. Vodafone’un tobi sistemi üzerinden tarifeden çıkış talebi oluşturdum. İşlem sırasında bana 134 TL telsiz kullanım ücreti yansıtılacağı söyl
Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve her yıl 12 ay geçerli bir tarife ile birlikte durma özelliği alıyordu...m. Bu yıl da yıllık taahhüdüm dolmadan Vodafone müşteri hizmetleri tarafından arandım ve 12 ay için 370 TL’lik tarifeyi onayladım. Görüşmede durma özelliğiyle ilgili özellikle sord
Vodafone faturalı hattımın fatura kesim tarihini 5 Eylül’de değiştirdim. Normalde her ayın 7’sinde kesilen faturam, bu d...eğişiklikten sonra 7’sinden sonra tekrar işleme alınmış ve 16 Eylül tarihinde ikinci bir fatura çıkarılmış. Bu faturaya da yaklaşık 4300 TL tutarında mobil ödeme yansıtılmış görünü
"Teşekkürler"
"Teşekkürler"
Vodafone hattımı başka bir operatöre taşımak istediğimde, bayide anne kızlı...k soyadımın sistemde kayıtlı olan bilgiyle eşleşmediği söylendi. Büyük ihti
"Sorun çözüldü"
Annemin üzerine kayıtlı Vodafone hattımıza, herhangi bir kullanım aşımı yap...mamış olmamıza rağmen Eylül dönemi için yaklaşık 4.000 TL tutarında fatura
Vodafone hattımda tanımlı olan 26 yaş altına yönelik 20 GB FreeZone Güzelli...kleri paketinin iptalini istiyorum. Bu paketi Vodafone uygulaması üzerinden
Vodafone mobil hattımız yurt dışı kullanımına kapalı olmasına rağmen 27–30 Ağustos tarihleri arasındaki Yunanistan seyah...atimiz sonrasında 0539********55 numaralı hattımıza 1.200 TL tutarında “Her Şey Dahil Pasaport” ücreti yansıtıldı. Hattın yurt dışı kullanıma kapalı olmasına rağmen bu ücretlendirm
"İlginiz için çok teşekkür ediyorum. Sağlıklı günler diliyorum."
Yıllardır ilk hattımdan bu yana Vodafone kullanıcısıyım ve bugüne kadar faturalarımı düzenli olarak ödedim. 8 aydır “5G’...ye Hazır 50 GB” tarifesini kullanıyorum ve şu anda faturam aylık yaklaşık 920 TL olarak yansıyor. Çalıştığım dönemde bu ücreti ödeyebiliyorken, şu an işsiz olduğum için aynı tutarı
"İlgilenen herkese teşekkür ederim."
Vodafone faturalı hattımın fatura kesim tarihi 7 Eylül. Geçtiğimiz ayın faturasını ödememe rağmen, taahhüdüm bittiği içi...n 5 Eylül’de yeni tarifeye geçtim. Aradaki yalnızca 2 günlük süre için hat aktifliği gerekçe gösterilerek ekstra bir ücret yansıtılmış ve bu ay normalde 575 TL olması gereken fatur
Vodafone kurumsal hatta bireyselden kurumsala geçiş yaptım ancak tarafıma verilen 0535 xxx xx 70 numaralı hat üç gündür ...bir türlü aktif edilmiyor. Hat başvurum onaylandığı ve hatta hattın aktif olduğuna dair SMS geldiği halde hattı kullanamıyorum. Bu süreçte müşteri hizmetlerini defalarca aradım. H
"Gerekli yönlendirme yapıldı teşekkür ederim"
Uzun süredir Vodafone müşterisiyim. Uyumlu 10 GB paketini kullanıyorum ve a...ylık 335 TL ödüyorum. Taahhüdümün son ayındayım. Bugün tobi üzerinden geçeb
Vodafone hattımın internet aşım ücreti nedeniyle güncel fatura tutarımın fahiş bir seviyeye yükselmesinden şikayetçiyim.... 6 Eylül’de kesilen ve 22’sinde son ödeme tarihi olan dönem için 7 Eylül 2026 tarihinde Vodafone dijital asistanı tobi üzerinden yaptığım sorgulamada güncel tutarımın 3.646,98 TL o
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
